பெட்ரோல் நிரப்பும்போது ‘ZERO’ மீட்டரைச் சரிபார்ப்பது ஏன் அவசியம்?

நுகர்வோர் விழிப்புணர்வில் இன்று ஒரு தகவல் என்ற தலைப்பில்

📢 நுகர்வோர் விழிப்புணர்வு: பெட்ரோல் நிரப்பும்போது ‘ZERO’ மீட்டரைச் சரிபார்ப்பது ஏன் அவசியம்?

⛽ சரியான அளவு — சரியான கட்டணம் — விழிப்புணர்வான நுகர்வோர்!

பெட்ரோல் மற்றும் டீசல் நிரப்பும்போது நாம் செலுத்தும் பணத்திற்கு உரிய அளவு எரிபொருள் கிடைக்கிறதா என்பதை உறுதிப்படுத்துவது ஒவ்வொரு நுகர்வோரின் முக்கியப் பொறுப்பாகும். இதற்காகப் பெட்ரோல் பங்கில் எரிபொருள் நிரப்புவதற்கு முன்பு, இயந்திரத்தின் மீட்டர் பூஜ்ஜியத்தில் (ZERO) இருப்பதைச் சரிபார்ப்பது மிகவும் அவசியம்.

இந்தச் சிறிய கவனிப்பு, தவறான தொடக்க அளவீட்டால் ஏற்படக்கூடிய குழப்பங்களைத் தவிர்க்க உதவும்.

1. பெட்ரோல் நிரப்புவதற்கு முன்பு என்ன செய்ய வேண்டும்?

2. மீட்டர் பூஜ்ஜியத்தில் உள்ளதா என்று பாருங்கள்

பெட்ரோல் நிரப்பத் தொடங்குவதற்கு முன்பு, முந்தைய வாடிக்கையாளரின் பரிவர்த்தனை முடிக்கப்பட்டு, தொகை (Amount) மற்றும் அளவு (Volume) காட்டும் திரை உரிய பூஜ்ஜிய நிலையில் உள்ளதா என்பதைச் சரிபார்க்கவும்.

2. உங்கள் முன்னிலையிலேயே எரிபொருள் நிரப்பச் சொல்லுங்கள்

மீட்டர் தெளிவாகத் தெரியும் வகையில் நின்று கவனியுங்கள்.

நீங்கள் கேட்ட தொகை அல்லது லிட்டர் அளவுக்கு ஏற்ப எரிபொருள் நிரப்பப்படுகிறதா என்பதை உறுதிப்படுத்துங்கள்.

3. தொகை மற்றும் லிட்டர் அளவைச் சரிபாருங்கள்

மீட்டரில் காட்டப்படும் தொகை, லிட்டர் அளவு, ஒரு லிட்டருக்கான விலை ஆகியவற்றைக் கவனியுங்கள். உதாரணமாக, ₹500 மதிப்புள்ள எரிபொருள் கேட்டிருந்தால், இறுதியில் ₹500-க்கு உரிய அளவு வழங்கப்பட்டுள்ளதா என்பதைப் பாருங்கள்.

4. ரசீது பெற்றுக்கொள்ளுங்கள்

பணம் செலுத்திய பிறகு ரசீது கேட்டு வாங்குங்கள். புகார் அளிக்க வேண்டிய சூழலில் ரசீது, தேதி, நேரம், பெட்ரோல் பங்கின் பெயர் போன்ற விவரங்கள் உதவும்.

2. ‘ZERO’ மீட்டர் என்றால் என்ன?

பெட்ரோல் பங்கில் பயன்படுத்தப்படும் எரிபொருள் வழங்கும் இயந்திரத்தில் (Fuel Dispensing Unit) எரிபொருளின் அளவும் அதற்கான தொகையும் காட்டப்படும்.

₹0.00

தொகை

Amount — செலுத்த வேண்டிய தொகை

புதிய எரிபொருள் நிரப்புதலைத் தொடங்கும்போது முந்தைய பரிவர்த்தனையின் தொகை தொடராமல், மீட்டர் பூஜ்ஜியத்திலிருந்து தொடங்க வேண்டும்.

0.00

லிட்டர்

Volume — எரிபொருளின் அளவு

புதிய விநியோகம் தொடங்குவதற்கு முன்பு அளவுக் காட்டி பூஜ்ஜியத்தில் இருக்க வேண்டும். அதன் பிறகு நிரப்பப்படும் எரிபொருளின் அளவு லிட்டரில் அதிகரிக்கும்.

முக்கியக் குறிப்பு: பூஜ்ஜியத்தில் தொடங்குவது சரியான அளவீட்டுக்கான அடிப்படைச் சரிபார்ப்பு மட்டுமே. அதுவே எரிபொருள் தரமாகவும் சரியான அளவிலும் வழங்கப்பட்டுவிட்டது என்பதற்கான முழுமையான உத்தரவாதம் அல்ல.

3. பூஜ்ஜியத்தில் தொடங்கவில்லை என்றால் என்ன செய்ய வேண்டும்?

- எரிபொருள் நிரப்புவதைத் தொடங்குவதற்கு முன்பே மீட்டர் பூஜ்ஜியத்தில் இல்லை என்பதைப் பார்த்தால், உடனடியாக ஊழியரிடம் தெரிவிக்கவும்.

- மீட்டரைப் பூஜ்ஜியத்திற்குக் கொண்டுவந்து, அதன் பின்னரே நிரப்புதலைத் தொடங்குமாறு கேட்கவும்.

- ஏற்கெனவே எரிபொருள் நிரப்பத் தொடங்கிவிட்டால், வாக்குவாதத்தில் ஈடுபடாமல் மேலாளரிடம் விளக்கம் கேட்டு, பரிவர்த்தனை விவரங்களைப் பதிவு செய்யவும்.

- முறைகேடு இருப்பதாகச் சந்தேகித்தால், தேதி, நேரம், பங்கின் பெயர் மற்றும் முகவரி, பரிவர்த்தனை ரசீது போன்ற விவரங்களைப் பாதுகாக்கவும்.

4. பெட்ரோல் அளவு குறைவாக வழங்கப்படுவதாகச் சந்தேகம் இருந்தால்?

மீட்டர் பூஜ்ஜியத்தில் தொடங்கியிருந்தாலும் அளவு குறைவாக இருக்கலாம் என்று சந்தேகித்தால், சம்பந்தப்பட்ட சட்ட அளவியல் துறையிடம் (Legal Metrology Department) புகார் அளிக்கலாம்.

இந்தியாவின் சட்ட அளவியல் சட்டம், 2009 மற்றும் அதன்கீழ் உள்ள விதிகள் அளவீடுகளின் துல்லியத்தை உறுதிப்படுத்துவதற்கான சட்டக் கட்டமைப்பை வழங்குகின்றன.

பெட்ரோல் பம்புகளில் பயன்படுத்தப்படும் அளவீட்டு இயந்திரங்களும் சரிபார்ப்பு மற்றும் முத்திரையிடுதல் நடைமுறைகளுக்கு உட்பட்டவை.

புகாரில் பின்வரும் விவரங்களைச் சேர்க்கலாம்:

- பெட்ரோல் பங்கின் பெயர் மற்றும் முழு முகவரி.

- சம்பவம் நடைபெற்ற தேதி மற்றும் நேரம்.

- நிரப்பக் கேட்ட தொகை மற்றும் மீட்டரில் காட்டப்பட்ட அளவு.

- பணம் செலுத்திய ரசீது அல்லது டிஜிட்டல் பரிவர்த்தனை ஆதாரம்.

- புகாருக்குரிய பிரச்சினையின் சுருக்கமான விளக்கம்.

- ஆதாரமாக உள்ள புகைப்படங்கள் அல்லது காணொளிகள், சட்டப்படி பெறப்பட்டிருந்தால்.

தமிழ்நாட்டில் சட்ட அளவியல் தொடர்பான புகார்களைப் பதிவு செய்ய தமிழ்நாடு சட்ட அளவியல் புகார் இணையதளத்தை அணுகலாம்.

5. நுகர்வோர் புகார் அளிக்க வேண்டிய முக்கிய எண்கள்

தேசிய நுகர்வோர் உதவி எண்

1915

கட்டணமில்லா உதவி எண். தேசிய விடுமுறை நாட்கள் தவிர, காலை 8 மணி முதல் இரவு 8 மணி வரை.

WhatsApp / SMS

8800001915

நுகர்வோர் குறைகளைப் பதிவு செய்யலாம்.

இணையதளம் மூலம் புகார்

தேசிய நுகர்வோர் உதவி மையம்

தேசிய நுகர்வோர் உதவி மையம் நுகர்வோர் குறைகளைத் தீர்ப்பதற்கான வழிகாட்டுதலையும் புகார் பதிவு வசதியையும் வழங்குகிறது. தேவைக்கேற்ப சட்ட அளவியல் துறை உள்ளிட்ட உரிய அதிகாரிகளையும் அணுகலாம்.

6. பொதுமக்கள் நினைவில் கொள்ள வேண்டியவை

- எரிபொருள் நிரப்புவதற்கு முன்பு பூஜ்ஜிய அளவைக் கட்டாயம் சரிபார்க்கவும்.

- மீட்டர் உங்கள் பார்வையில் தெளிவாக இருக்குமாறு கவனியுங்கள்.

- கேட்ட தொகை மற்றும் லிட்டர் அளவைச் சரிபார்க்கவும்.

- ரசீதைப் பெற்றுப் பாதுகாக்கவும்.

- சந்தேகம் ஏற்பட்டால் ஆதாரங்களுடன் புகார் அளிக்கவும்.

- எந்தவொரு புகாரையும் அளிக்கும்போது உண்மையான தகவல்களை மட்டுமே வழங்கவும்.

பொதுமக்களுக்கான விழிப்புணர்வு செய்தி

⛽ பெட்ரோல் நிரப்புகிறீர்களா? ஒரு நிமிடம் கவனியுங்கள்!

மீட்டர் பூஜ்ஜியத்தில் தொடங்குகிறதா என்று பாருங்கள். சரியான அளவு எரிபொருள் பெறுவது உங்கள் உரிமை. தவறு அல்லது முறைகேடு இருப்பதாகச் சந்தேகித்தால் மௌனமாக இருக்காதீர்கள்; உரிய அதிகாரிகளிடம் புகார் அளியுங்கள்.

விழிப்புணர்வான நுகர்வோர் — வலிமையான நுகர்வோர்!

📞 தேசிய நுகர்வோர் உதவி எண்: 1915

📱 WhatsApp: 8800001915

 *கூடலூர் நுகர்வோர் மனிதவள சுற்றுச்சூழல் பாதுகாப்பு மையம்* 

(மாநில அரசு அங்கீகாரம் பெற்றது)

பந்தலூர், பந்தலூர் (Po & Tk)

நீலகிரி மாவட்டம் 643233