நுகர்வோர் பாதுகாப்பு சட்டம் 2019

**நுகர்வோர் பாதுகாப்பு சட்டம், 2019 (Consumer Protection Act, 2019 – Act No. 35 of 2019)**

இந்தச் சட்டம் நுகர்வோர் நலன்களைப் பாதுகாப்பதற்கும், நுகர்வோர் தகராறுகளை விரைவாகத் தீர்ப்பதற்கான அதிகார அமைப்புகளை உருவாக்குவதற்கும் இயற்றப்பட்டது. இது 107 பிரிவுகளைக் கொண்டது மற்றும் 8 அத்தியாயங்களாகப் பிரிக்கப்பட்டுள்ளது.

கீழே **அத்தியாய வாரியாக பிரிவுகளின் தலைப்புகள்** (Section Titles) கொடுக்கப்பட்டுள்ளன:

### அத்தியாயம் I – ஆரம்ப (Preliminary)

- **பிரிவு 1**: சுருக்கமான பெயர், அளவு, தொடக்கம் மற்றும் பயன்பாடு (Short title, extent, commencement and application)

- **பிரிவு 2**: வரையறைகள் (Definitions)

### அத்தியாயம் II – நுகர்வோர் பாதுகாப்பு கவுன்சில்கள் (Consumer Protection Councils)

- **பிரிவு 3**: மத்திய நுகர்வோர் பாதுகாப்பு கவுன்சில் (Central Consumer Protection Council)

- **பிரிவு 4**: மத்திய கவுன்சில் கூட்டங்களுக்கான நடைமுறை (Procedure for meetings of Central Council)

- **பிரிவு 5**: மத்திய கவுன்சிலின் நோக்கங்கள் (Objects of Central Council)

- **பிரிவு 6**: மாநில நுகர்வோர் பாதுகாப்பு கவுன்சில்கள் (State Consumer Protection Councils)

- **பிரிவு 7**: மாநில கவுன்சிலின் நோக்கங்கள் (Objects of State Council)

- **பிரிவு 8**: மாவட்ட நுகர்வோர் பாதுகாப்பு கவுன்சில் (District Consumer Protection Council)

- **பிரிவு 9**: மாவட்ட கவுன்சிலின் நோக்கங்கள் (Objects of District Council)

### அத்தியாயம் III – மத்திய நுகர்வோர் பாதுகாப்பு ஆணையம் (Central Consumer Protection Authority)

- **பிரிவு 10**: மத்திய நுகர்வோர் பாதுகாப்பு ஆணையம் அமைத்தல் (Establishment of Central Consumer Protection Authority)

- **பிரிவு 11**: தலைமை ஆணையர் மற்றும் ஆணையர்களின் தகுதிகள், நியமன முறை போன்றவை (Qualifications, method of recruitment, etc., of Chief Commissioner and Commissioners)

- **பிரிவு 12**: காலியிடம் முதலியன மத்திய ஆணையத்தின் நடவடிக்கைகளை செல்லாததாக்காது (Vacancy, etc., not to invalidate proceedings of Central Authority)

- **பிரிவு 13**: மத்திய ஆணையத்தின் அதிகாரிகள், நிபுணர்கள், தொழில்முறையாளர்கள் மற்றும் பிற ஊழியர்களை நியமித்தல் (Appointment of officers, experts, professionals and other employees of Central Authority)

- **பிரிவு 14**: மத்திய ஆணையத்தின் நடைமுறை (Procedure of Central Authority)

- **பிரிவு 15**: விசாரணை பிரிவு (Investigation Wing)

- **பிரிவு 16**: மாவட்ட ஆட்சியரின் அதிகாரம் (Power of District Collector)

- **பிரிவு 17**: அதிகார அமைப்புகளுக்கு புகார்கள் (Complaints to authorities)

- **பிரிவு 18**: மத்திய ஆணையத்தின் அதிகாரங்கள் மற்றும் செயல்பாடுகள் (Powers and functions of Central Authority)

- **பிரிவு 19**: விசாரணைக்கு அல்லது பிற ஒழுங்குமுறை அமைப்புக்கு விஷயத்தை அனுப்பும் அதிகாரம் (Power of Central Authority to refer matter for investigation or to other Regulator)

- **பிரிவு 20**: பொருட்களை திரும்பப் பெறும் அதிகாரம் முதலியன (Power of Central Authority to recall goods, etc.)

- **பிரிவு 21**: தவறான அல்லது திசைதிருப்பும் விளம்பரங்களுக்கு எதிராக உத்தரவுகள் மற்றும் அபராதங்கள் வழங்கும் அதிகாரம் (Power of Central Authority to issue directions and penalties against false or misleading advertisements)

- **பிரிவு 22**: தேடல் மற்றும் பறிமுதல் (Search and seizure)

- **பிரிவு 23**: எந்தவொரு சட்டப்பூர்வ அதிகார அமைப்பையும் மத்திய ஆணையமாகச் செயல்பட நியமித்தல் (Designation of any statutory authority or body to function as Central Authority)

- **பிரிவு 24**: மேல்முறையீடு (Appeal)

- **பிரிவு 25**: மத்திய அரசின் மானியங்கள் (Grants by Central Government)

- **பிரிவு 26**: கணக்குகள் மற்றும் தணிக்கை (Accounts and audit)

- **பிரிவு 27**: ஆண்டு அறிக்கைகள் சமர்ப்பித்தல் முதலியன (Furnishing of annual reports, etc.)

### அத்தியாயம் IV –

நுகர்வோர் தகராறு தீர்வு ஆணையம் (Consumer Disputes Redressal Commission)

- **பிரிவு 28**: மாவட்ட நுகர்வோர் தகராறு தீர்வு ஆணையம் அமைத்தல் (Establishment of District Consumer Disputes Redressal Commission)

- **பிரிவு 29**: மாவட்ட ஆணையத்தின் தலைவர் மற்றும் உறுப்பினர்களின் தகுதிகள் முதலியன (Qualifications, etc., of President and members of District Commission)

- **பிரிவு 30**: மாவட்ட ஆணையத்தின் தலைவர் மற்றும் உறுப்பினர்களின் சம்பளம், படிகள் மற்றும் சேவை நிபந்தனைகள் (Salaries, allowances and other terms and conditions of service of President and members of District Commission)

- **பிரிவு 31**: இடைக்கால ஏற்பாடு (Transitional provision)

- **பிரிவு 32**: மாவட்ட ஆணைய உறுப்பினர் பதவியில் காலியிடம் (Vacancy in office of member of District Commission)

- **பிரிவு 33**: மாவட்ட ஆணையத்தின் அதிகாரிகள் மற்றும் பிற ஊழியர்கள் (Officers and other employees of District Commission)

- **பிரிவு 34**: மாவட்ட ஆணையத்தின் அதிகார வரம்பு (Jurisdiction of District Commission)

- **பிரிவு 35**: புகார் செய்யும் முறை (Manner in which complaint shall be made)

- **பிரிவு 36**: மாவட்ட ஆணையத்தின் முன் நடவடிக்கைகள் (Proceedings before District Commission)

- **பிரிவு 37**: மத்தியஸ்தத்திற்கு அனுப்புதல் (Reference to mediation)

- **பிரிவு 38**: புகார் ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட பின் நடைமுறை (Procedure on admission of complaint)

- **பிரிவு 39**: மாவட்ட ஆணையத்தின் கண்டுபிடிப்புகள் (Findings of District Commission)

- **பிரிவு 40**: சில வழக்குகளில் மாவட்ட ஆணையத்தால் மறுஆய்வு (Review by District Commission in certain cases)

- **பிரிவு 41**: மாவட்ட ஆணைய உத்தரவுக்கு எதிரான மேல்முறையீடு (Appeal against order of District Commission)

- **பிரிவு 42**: மாநில நுகர்வோர் தகராறு தீர்வு ஆணையம் அமைத்தல் (Establishment of State Consumer Disputes Redressal Commission)

- **பிரிவு 43**: மாநில ஆணையத்தின் தலைவர் மற்றும் உறுப்பினர்களின் தகுதிகள் முதலியன (Qualifications, etc., of President and members of State Commission)

- **பிரிவு 44**: மாநில ஆணையத்தின் தலைவர் மற்றும் உறுப்பினர்களின் சம்பளம், படிகள் மற்றும் சேவை நிபந்தனைகள் (Salaries, allowances and other terms and conditions of service of President and members of State Commission)

- **பிரிவு 45**: இடைக்கால ஏற்பாடு (Transitional provision)

- **பிரிவு 46**: மாநில ஆணையத்தின் அதிகாரிகள் மற்றும் ஊழியர்கள் (Officers and employees of State Commission)

- **பிரிவு 47**: மாநில ஆணையத்தின் அதிகார வரம்பு (Jurisdiction of State Commission)

- **பிரிவு 48**: வழக்குகளை மாற்றுதல் (Transfer of cases)

- **பிரிவு 49**: மாநில ஆணையத்திற்குப் பொருந்தும் நடைமுறை (Procedure applicable to State Commission)

- **பிரிவு 50**: சில வழக்குகளில் மாநில ஆணையத்தால் மறுஆய்வு (Review by State Commission in certain cases)

- **பிரிவு 51**: தேசிய ஆணையத்திற்கு மேல்முறையீடு (Appeal to National Commission)

- **பிரிவு 52**: மேல்முறையீட்டை விசாரித்தல் (Hearing of appeal)

- **பிரிவு 53**: தேசிய நுகர்வோர் தகராறு தீர்வு ஆணையம் அமைத்தல் (Establishment of National Consumer Disputes Redressal Commission)

- **பிரிவு 54**: தேசிய ஆணையத்தின் அமைப்பு (Composition of National Commission)

- **பிரிவு 55**: தேசிய ஆணையத்தின் தலைவர் மற்றும் உறுப்பினர்களின் தகுதிகள் முதலியன (Qualifications, etc., of President and members of National Commission)

- **பிரிவு 56**: இடைக்கால ஏற்பாடு (Transitional provision)

- **பிரிவு 57**: தேசிய ஆணையத்தின் பிற அதிகாரிகள் மற்றும் ஊழியர்கள் (Other officers and employees of National Commission)

**பிரிவு 58**: தேசிய ஆணையத்தின் அதிகார வரம்பு (Jurisdiction of National Commission)

- **பிரிவு 59**: தேசிய ஆணையத்திற்குப் பொருந்தும் நடைமுறை (Procedure applicable to National Commission)

- **பிரிவு 60**: சில வழக்குகளில் தேசிய ஆணையத்தால் மறுஆய்வு (Review by National Commission in certain cases)

- **பிரிவு 61**: ஒருதலைப்பட்ச உத்தரவுகளை ரத்து செய்யும் அதிகாரம் (Power to set aside ex parte orders)

- **பிரிவு 62**: வழக்குகளை மாற்றுதல் (Transfer of cases)

- **பிரிவு 63**: தேசிய ஆணையத் தலைவர் பதவியில் காலியிடம் (Vacancy in office of President of National Commission)

**பிரிவு 64**: காலியிடங்கள் அல்லது நியமனக் குறைபாடுகள் உத்தரவுகளை செல்லாததாக்காது (Vacancies or defects in appointment not to invalidate orders)

- **பிரிவு 65**: அறிவிப்பு அனுப்புதல் முதலியன (Service of notice, etc.)

- **பிரிவு 66**: தேசிய ஆணையம் அல்லது மாநில ஆணையத்திற்கு உதவ நிபுணர்கள் (Experts to assist National Commission or State Commission)

- **பிரிவு 67**: தேசிய ஆணைய உத்தரவுக்கு எதிரான மேல்முறையீடு (Appeal against order of National Commission)

- **பிரிவு 68**: உத்தரவுகளின் இறுதித்தன்மை (Finality of orders)

- **பிரிவு 69**: காலவரையறை (Limitation period)

- **பிரிவு 70**: நிர்வாகக் கட்டுப்பாடு (Administrative control)

- **பிரிவு 71**: மாவட்ட, மாநில மற்றும் தேசிய ஆணைய உத்தரவுகளை அமல்படுத்துதல் (Enforcement of orders of District Commission, State Commission and National Commission)

- **பிரிவு 72**: உத்தரவைப் பின்பற்றாததற்கான அபராதம் (Penalty for non-compliance of order)

- **பிரிவு 73**: பிரிவு 72-ன் கீழ் பிறப்பிக்கப்பட்ட உத்தரவுக்கு எதிரான மேல்முறையீடு (Appeal against order passed under section 72)

### அத்தியாயம் V – மத்தியஸ்தம் (Mediation)

- **பிரிவு 74**: நுகர்வோர் மத்தியஸ்தக் கலம் அமைத்தல் (Establishment of consumer mediation cell)

- **பிரிவு 75**: மத்தியஸ்தர்களைப் பட்டியலிடுதல் (Empanelment of mediators)

- **பிரிவு 76**: பட்டியலிலிருந்து மத்தியஸ்தர்களை நியமித்தல் (Nomination of mediators from panel)

- **பிரிவு 77**: சில உண்மைகளை வெளிப்படுத்த மத்தியஸ்தரின் கடமை (Duty of mediator to disclose certain facts)

- **பிரிவு 78**: சில வழக்குகளில் மத்தியஸ்தரை மாற்றுதல் (Replacement of mediator in certain cases)

- **பிரிவு 79**: மத்தியஸ்தத்திற்கான நடைமுறை (Procedure for mediation)

- **பிரிவு 80**: மத்தியஸ்தம் மூலம் தீர்வு (Settlement through mediation)

- **பிரிவு 81**: தீர்வைப் பதிவு செய்தல் மற்றும் உத்தரவு பிறப்பித்தல் (Recording settlement and passing of order)

### அத்தியாயம் VI – தயாரிப்பு பொறுப்பு (Product Liability)

- **பிரிவு 82**: அத்தியாயத்தின் பயன்பாடு (Application of Chapter)

- **பிரிவு 83**: தயாரிப்பு பொறுப்பு நடவடிக்கை (Product liability action)

- **பிரிவு 84**: தயாரிப்பு உற்பத்தியாளரின் பொறுப்பு (Liability of product manufacturer)

- **பிரிவு 85**: தயாரிப்பு சேவை வழங்குநரின் பொறுப்பு (Liability of product service provider)

- **பிரிவு 86**: தயாரிப்பு விற்பனையாளர்களின் பொறுப்பு (Liability of product sellers)

- **பிரிவு 87**: தயாரிப்பு பொறுப்பு நடவடிக்கைக்கான விதிவிலக்குகள் (Exceptions to product liability action)

### அத்தியாயம் VII – குற்றங்கள் மற்றும் அபராதங்கள் (Offences and Penalties)

- **பிரிவு 88**: மத்திய ஆணையத்தின் உத்தரவைப் பின்பற்றாததற்கான அபராதம் (Penalty for non-compliance of direction of Central Authority)

- **பிரிவு 89**: தவறான அல்லது திசைதிருப்பும் விளம்பரத்திற்கான தண்டனை (Punishment for false or misleading advertisement)

- **பிரிவு 90**: கலப்படப் பொருட்களை விற்பனைக்காக உற்பத்தி செய்தல் அல்லது சேமித்தல், விற்பனை செய்தல், விநியோகித்தல் அல்லது இறக்குமதி செய்தலுக்கான தண்டனை (Punishment for manufacturing for sale or storing, selling or distributing or importing products containing adulterant)

- **பிரிவு 91**: போலிப் பொருட்களை விற்பனைக்காக உற்பத்தி செய்தல் அல்லது சேமித்தல், விற்பனை செய்தல், விநியோகித்தல் அல்லது இறக்குமதி செய்தலுக்கான தண்டனை (Punishment for manufacturing for sale or for storing or selling or distributing or importing spurious goods)

- **பிரிவு 92**: நீதிமன்றத்தால் குற்றத்தை அறிதல் (Cognizance of offence by court)

- **பிரிவு 93**: வீண் தேடல் (Vexatious search)

### அத்தியாயம் VIII – பல்வேறு (Miscellaneous)

- **பிரிவு 94**: மின்-வணிகம், நேரடி விற்பனை முதலியவற்றில் நியாயமற்ற வணிக நடைமுறைகளைத் தடுக்கும் நடவடிக்கைகள் (Measures to prevent unfair trade practices in e-commerce, direct selling, etc.)

- **பிரிவு 95**: தலைவர்கள், உறுப்பினர்கள், தலைமை ஆணையர், ஆணையர் மற்றும் சில அதிகாரிகள் பொது ஊழியர்களாகக் கருதப்படுவர் (Presidents, members, Chief Commissioner, Commissioner and certain officers to be public servants)

- **பிரிவு 96**: குற்றங்களைச் சமரசம் செய்தல் (Compounding of offences)

- **பிரிவு 97**: அபராதத்தை வரவு வைக்கும் முறை (Manner of crediting penalty)

- **பிரிவு 98**: நல்லெண்ணத்துடன் எடுக்கப்பட்ட நடவடிக்கைக்கான பாதுகாப்பு (Protection of action taken in good faith)

- **பிரிவு 99**: மத்திய அரசின் உத்தரவு வழங்கும் அதிகாரம் (Power to give directions by Central Government)

- **பிரிவு 100**: பிற சட்டங்களுக்குப் பாதகம் இல்லாதது (Act not in derogation of any other law)

- **பிரிவு 101**: மத்திய அரசு விதிகள் இயற்றும் அதிகாரம் (Power of Central Government to make rules)

- **பிரிவு 102**: மாநில அரசு விதிகள் இயற்றும் அதிகாரம் (Power of State Government to make rules)

- **பிரிவு 103**: தேசிய ஆணையம் ஒழுங்குமுறைகள் இயற்றும் அதிகாரம் (Power of National Commission to make regulations)

- **பிரிவு 104**: மத்திய ஆணையம் ஒழுங்குமுறைகள் இயற்றும் அதிகாரம் (Power of Central Authority to make regulations)

- **பிரிவு 105**: விதிகள் மற்றும் ஒழுங்குமுறைகள் பாராளுமன்றத்தின் ஒவ்வொரு அவையின் முன் வைக்கப்பட வேண்டும் (Rules and regulations to be laid before each House of Parliament)

- **பிரிவு 106**: சிரமங்களை நீக்கும் அதிகாரம் (Power to remove difficulties)

- **பிரிவு 107**: ரத்து மற்றும் சேமிப்புகள் (Repeal and savings)

நுகர்வோர் பாதுகாப்பு மத்தியஸ்தம்

Consumer Protection (Mediation) Rules, 2020

(நுகர்வோர் பாதுகாப்பு (மத்தியஸ்தம்) விதிகள், 2020)

இவை நுகர்வோர் பாதுகாப்பு சட்டம், 2019 (மத்திய சட்டம் 35/2019) பிரிவு 101(1) மற்றும் 101(2)(r) & (zf) கீழ் மத்திய அரசால் உருவாக்கப்பட்டவை.

அறிவிப்பு: G.S.R. 450(E), 15 ஜூலை 2020

அமலுக்கு வந்த நாள்: 20 ஜூலை 2020

இந்த விதிகள் நுகர்வோர் குறைதீர் ஆணையங்களில் மத்தியஸ்தம் (Mediation) மூலம் விரைவாகவும் எளிதாகவும் தகராறுகளைத் தீர்க்க உதவுகின்றன.

முழுமையான விதிகள் (தமிழில்)

1. சுருக்கமான பெயர் மற்றும் தொடக்கம்

(1) இந்த விதிகள் **Consumer Protection (Mediation) Rules, 2020** என அழைக்கப்படும்.

(2) இவை 20 ஜூலை 2020 முதல் அமலுக்கு வரும்.

2. வரையறைகள்

(1) இந்த விதிகளில், சூழல் வேறுபடாவிட்டால்,

(a) “சட்டம்” என்பது நுகர்வோர் பாதுகாப்பு சட்டம், 2019 (35/2019);

(b) “ஆணையம்” என்பது மாவட்ட ஆணையம், மாநில ஆணையம் அல்லது தேசிய ஆணையம்;

என்பது சட்டத்தின் பிரிவு 74 கீழ் அமைக்கப்பட்ட நுகர்வோர் மத்தியஸ்தப் பிரிவு;

(d) **“பanel”** என்பது சட்டத்தின் பிரிவு 75(1) கீழ் ஆணையத்தால் தயாரிக்கப்பட்ட மத்தியஸ்தர்களின் பட்டியல்;

(e) **“தரப்பினர்”** என்பது தகராறு தொடர்பான தரப்பினர்;

(f) **“தீர்வு (Settlement)”** என்பது மத்தியஸ்தத்தின் போது ஏற்படும் தீர்வு.

(2) இந்த விதிகளில் வரையறுக்கப்படாத ஆனால் சட்டத்தில் வரையறுக்கப்பட்ட சொற்கள், சட்டத்தில் உள்ள பொருளையே கொண்டிருக்கும்.

3. மத்தியஸ்தப் பிரிவு (Mediation Cell)

(1) ஒவ்வொரு ஆணையத்திலும் அமைக்கப்படும் மத்தியஸ்தப் பிரிவில், அந்த ஆணையத்தின் தலைவர் மற்றும் ஒரு உறுப்பினர் அடங்கிய தேர்வுக் குழுவின் பரிந்துரையின் அடிப்படையில் மத்தியஸ்தர்களின் பanel இருக்கும்.

(2) மத்தியஸ்தப் பிரிவில் தேவையான ஆதரவு ஊழியர்கள் இருக்கும். அவர்களின் எண்ணிக்கையை ஆணையத் தலைவர் சம்பந்தப்பட்ட அரசுடன் ஆலோசித்து முடிவு செய்வார். அரசு நிர்வாக உதவி மற்றும் உள்கட்டமைப்பு வசதிகளை வழங்கும்.

4. மத்தியஸ்தத்திற்கு அனுப்பக் கூடாத விஷயங்கள்

பின்வரும் விஷயங்களை மத்தியஸ்தத்திற்கு அனுப்பக் கூடாது:

(a) மருத்துவ அலட்சியத்தால் கடுமையான காயம் அல்லது மரணம் ஏற்பட்ட வழக்குகள்;

(b) குற்றங்களை compounding செய்வதற்கான விண்ணப்பங்கள் சமர்ப்பிக்கப்பட்ட defaults அல்லது offences தொடர்பான வழக்குகள்;

(c) மோசடி, ஆவணங்கள் போலியாக உருவாக்குதல், மோசடி கையொப்பம், போலியாள், கட்டாயப்படுத்துதல் போன்ற கடுமையான மற்றும் குறிப்பிட்ட குற்றச்சாட்டுகள் உள்ள வழக்குகள்;

(d) குற்றவியல் மற்றும் non-compoundable offences தொடர்பான வழக்குகள்;

(e) பொது நலன் அல்லது ஆணையத்தில் தரப்பியாக இல்லாத பல நபர்களின் நலன் சம்பந்தப்பட்ட வழக்குகள்.

**Proviso**: மேலே குறிப்பிட்டவை தவிர வேறு எந்த வழக்கிலும், ஆணையம் தரப்பினருக்கு ஏற்றுக்கொள்ளக்கூடிய தீர்வு இல்லை என்று தோன்றினால் அல்லது சூழ்நிலைகளின் அடிப்படையில் மத்தியஸ்தம் பொருத்தமில்லை என்று கருதினால், அந்த வழக்கை மத்தியஸ்தத்திற்கு அனுப்பாமல் இருக்கலாம்.

**5. கட்டணம் திரும்பப் பெறுதல்**

ஆணையம் தரப்பினரை மத்தியஸ்தத்திற்கு அனுப்பி, தரப்பினருக்கு இடையே தீர்வு ஏற்பட்டால், புகார்தாரர் அந்த புகாருக்காக செலுத்திய முழு விண்ணப்பக் கட்டணத்தையும் திரும்பப் பெற உரிமை உடையவர்.

**6. நடுவர் அல்லது நீதிமன்ற நடவடிக்கை எடுத்தல்**

மத்தியஸ்தத்தின் கீழ் உள்ள விஷயத்தில், தரப்பினர் எந்த நடுவர் (arbitral) அல்லது நீதிமன்ற நடவடிக்கையையும் தொடங்கக் கூடாது. மேலும், அப்படிப்பட்ட நடவடிக்கைகளைத் தொடங்க மாட்டோம் என்று தரப்பினர் வெளிப்படையாக உறுதி அளித்திருந்தால்.

**7. தீர்வு ஒப்பந்தம் தரப்பினர் இறந்தாலும் செல்லுபடியாகும்**

(1) தீர்வு ஒப்பந்தம், அதில் உள்ள எந்தத் தரப்பினரும் இறந்தாலும் செல்லாது போகாது. அது இறந்த தரப்பினரின் சட்டப்பூர்வ பிரதிநிதிகளால் அல்லது அவர்களுக்கு எதிராக அமல்படுத்தப்படும்.

(2) இந்த விதி எந்த சட்டத்தின் கீழும் ஒரு நபர் இறந்ததால் உரிமை அழிந்து போகும் என்ற விதியைப் பாதிக்காது.

---

தொடர்புடைய முக்கிய விஷயங்கள்

- **மத்தியஸ்த ஒழுங்குமுறைகள் (Regulations)**: Consumer Protection (Mediation) Regulations, 2020 (NCDRC வெளியிட்டவை) – மத்தியஸ்தர்களின் தகுதி, தகுதியின்மை, பயிற்சி, கட்டணம், நடத்தை விதிகள், நடைமுறை போன்றவற்றை விரிவாகக் கூறுகின்றன.

- சட்டத்தின் **Chapter V (பிரிவுகள் 74–81)** மத்தியஸ்தத்தைப் பற்றி பேசுகிறது.

- தமிழ்நாட்டிலும் இந்த விதிகள் முழுமையாகப் பொருந்தும். மாவட்ட/மாநில ஆணையங்களில் மத்தியஸ்தப் பிரிவுகள் செயல்படுகின்றன.

**ஆதாரம்**: மத்திய அரசு அதிகாரப்பூர்வ Gazette (G.S.R. 450(E), 15.07.2020).

ஆயுஷ்மான் பாரத் பிரதான் மந்திரி ஜன் ஆரோக்கிய யோஜனா (AB PM-JAY) திட்டத்தின் முக்கிய பயன்களை

“திடீர் உடல்நலப் பிரச்சினை ஏற்பட்டால் குடும்பத்திற்கு ஒரு பாதுகாப்பு வலை”

🏥 ஆயுஷ்மான் பாரத் PM-JAY – விரிவான தகவல்

1. திட்டம் என்றால் என்ன?

Ayushman Bharat – Pradhan Mantri Jan Arogya Yojana (AB PM-JAY) என்பது மத்திய அரசின் முக்கியமான பொது சுகாதாரத் திட்டமாகும்.

தகுதியுள்ள குடும்பங்களுக்கு ஒரு குடும்பத்திற்கு ஆண்டுக்கு ₹5 லட்சம் வரை மருத்துவமனையில் அனுமதிக்கப்பட்டு பெறும் இரண்டாம் நிலை மற்றும் மூன்றாம் நிலை சிகிச்சைகளுக்கான மருத்துவ பாதுகாப்பு வழங்கப்படுகிறது. சிகிச்சை, திட்டத்தில் இணைக்கப்பட்ட மருத்துவமனைகளில் cashless முறையில் வழங்கப்படுகிறது.

2. ₹5 லட்சம் எப்படி வழங்கப்படுகிறது?

இது ஒவ்வொரு குடும்ப உறுப்பினருக்கும் தனித்தனியாக ₹5 லட்சம் என்று பொருள் அல்ல.

குடும்ப அடிப்படையில் ஆண்டுக்கு ₹5 லட்சம் வரை என்ற வரம்பு உள்ளது.

உதாரணமாக:

குடும்பத்தில் 4 பேர் இருந்தாலும், 5 பேர் இருந்தாலும், தகுதியுள்ள குடும்பத்திற்கு ஆண்டுக்கான மொத்த கவரேஜ் ₹5 லட்சம் வரை இருக்கும்.

மேலும், PM-JAY-ல் குடும்ப உறுப்பினர்களின் எண்ணிக்கைக்கு பொதுவான உச்சவரம்பு இல்லை.

👴 70 வயது மற்றும் அதற்கு மேற்பட்டவர்களுக்கு முக்கிய மாற்றம்

இது மிகவும் முக்கியமான தகவல்.

70 வயது அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட அனைத்து இந்தியக் குடிமக்களும், வருமானத்தைப் பொருட்படுத்தாமல், AB PM-JAY கீழ் மருத்துவக் கவரேஜ் பெற தகுதியுடையவர்கள்.

அவர்களுக்கு Ayushman Vay Vandana Card என்ற தனிப்பட்ட அட்டை வழங்கப்படுகிறது.

முக்கியமாக:

வயது: 70+
வருமான வரம்பு: இல்லை
Aadhaar அடிப்படையிலான e-KYC அவசியம்
Aadhaar தான் பதிவு செய்வதற்கான முக்கிய ஆவணம்
பதிவு செய்த முதல் நாளிலிருந்தே சிகிச்சை பெற முடியும்
எந்த நோய்க்கும் பொதுவான waiting period இல்லை.

ஏற்கனவே PM-JAY குடும்பத்தில் இருந்தால்?

ஒரு குடும்பம் ஏற்கனவே PM-JAY பயனாளியாக இருந்து, அதில் 70 வயது அல்லது அதற்கு மேற்பட்டவர் இருந்தால், அந்த மூத்த குடிமகனுக்கு தனிப்பட்ட கூடுதல் ₹5 லட்சம் வரை top-up coverage கிடைக்கும். இது 70 வயதுக்குக் குறைவான குடும்ப உறுப்பினர்களுடன் பகிர்ந்து கொள்ள வேண்டியதில்லை.

💳 3. Cashless Treatment என்றால் என்ன?

தகுதியுள்ள பயனாளர் PM-JAY-ல் இணைக்கப்பட்ட மருத்துவமனைக்கு சென்று திட்டத்தின் கீழ் உள்ள சிகிச்சையைப் பெறும்போது, தகுதியான package-க்கான செலவை பயனாளர் நேரடியாக செலுத்த வேண்டியதில்லை.

அதனால்தான் படத்தில்:

“CASHLESS TREATMENT”

என்று குறிப்பிடப்பட்டுள்ளது.

இந்தத் திட்டத்தின் பலன்கள் இந்தியா முழுவதும் இணைக்கப்பட்ட மருத்துவமனைகளில் பயன்படுத்தக்கூடிய portability வசதியையும் கொண்டுள்ளன. அதாவது, ஒரு மாநிலத்தில் பதிவு செய்யப்பட்ட பயனாளர் மற்றொரு மாநிலத்தில் உள்ள empanelled hospital-ல் கூட தகுதியான சிகிச்சையைப் பெற முடியும்.

💊 4. எந்தெந்த செலவுகள் அடங்கும்?

அதிகாரப்பூர்வ NHA தகவலின்படி, திட்டத்தின் கீழ்:

மருத்துவமனை அனுமதி மற்றும் சிகிச்சை
சிகிச்சைக்குத் தேவையான மருந்துகள்
Implants
உணவு
Nursing
Bed charges
Hospitalisation தொடர்பான பல்வேறு package செலவுகள்
Hospitalisation-க்கு முன் 3 நாட்கள் வரை சில செலவுகள்
Hospital discharge-க்கு பின் 15 நாட்கள் வரை சில மருந்து/diagnostic செலவுகள்

போன்றவை package விதிகளுக்கு உட்பட்டு வழங்கப்படுகின்றன.

ஏற்கனவே இருக்கும் நோய்கள்?

முக்கியமான நல்ல அம்சம்:

Pre-existing diseases (ஏற்கனவே இருந்த நோய்கள்) சிகிச்சையும் திட்டத்தின் கீழ் உள்ள package-களுக்கு உட்பட்டு கவராகும்.

🏥 5. எந்த மருத்துவமனையில் சிகிச்சை பெறலாம்?

எல்லா மருத்துவமனைகளிலும் இந்த வசதி கிடைக்காது.

PM-JAY-ல் empanelled செய்யப்பட்ட அரசு மற்றும் தனியார் மருத்துவமனைகளில் தகுதியான சிகிச்சைகளைப் பெற வேண்டும்.

மருத்துவமனையில் பொதுவாக Ayushman Arogya Mitra போன்ற உதவி பணியாளர்கள் பயனாளிகளுக்கு பதிவு, admission மற்றும் claim செயல்முறைகளில் உதவுவார்கள்.

🌐 6. நாடு முழுவதும் பயன்படுத்த முடியுமா?

ஆம்.

PM-JAY-ன் முக்கியமான அம்சங்களில் ஒன்று National Portability.

உதாரணமாக, தமிழ்நாட்டில் திட்டத்தில் தகுதியுள்ள ஒருவர் வேலை அல்லது பயணம் காரணமாக கேரளா, கர்நாடகா, டெல்லி போன்ற மற்றொரு மாநிலத்தில் இருக்கும்போது, அங்கு PM-JAY-ல் இணைக்கப்பட்ட மருத்துவமனையில் தகுதியான சிகிச்சையைப் பெற முடியும்.

⚠️ 7. எல்லா மருத்துவச் செலவுகளும் ₹5 லட்சத்திற்குள் வருமா?

இல்லை.

₹5 லட்சம் என்பது திட்டத்தின் கீழ் அனுமதிக்கப்பட்ட மருத்துவமனைச் சிகிச்சை packages-க்கு உட்பட்டது.

பொதுவாக PM-JAY கீழ் outpatient care, cosmetic treatment, fertility treatment, drug rehabilitation போன்ற சில சேவைகள் விலக்கப்பட்டுள்ளன.

எனவே, மருத்துவமனை செல்லும் முன் குறிப்பிட்ட சிகிச்சை PM-JAY package-ல் உள்ளதா என்பதை உறுதி செய்வது நல்லது.

🪪 8. Ayushman Card எவ்வாறு பெறுவது?

70 வயது அல்லது அதற்கு மேற்பட்டவர்கள்:

Aadhaar வைத்திருக்க வேண்டும்.
Aadhaar e-KYC செய்ய வேண்டும்.
அதிகாரப்பூர்வ PM-JAY beneficiary portal / Ayushman App மூலம் பதிவு செய்யலாம்.
சரிபார்ப்பு முடிந்த பிறகு Ayushman Card பெறலாம்.
பின்னர் empanelled hospital-ல் சிகிச்சை பெறலாம்.

70+ மூத்த குடிமக்களுக்கான அதிகாரப்பூர்வ பதிவு beneficiary.nha.gov.in மற்றும் Ayushman App வழியாக செய்யலாம் என்று NHA தெரிவிக்கிறது.

📞 9. உதவி தேவைப்பட்டால்

PM-JAY தொடர்பான உதவி மற்றும் தகவல்களுக்கு:

தேசிய Toll-Free Helpline: 14555

மேலும், தகுதி மற்றும் அட்டை தொடர்பான தகவல்களை அதிகாரப்பூர்வ PM-JAY தளத்தில் சரிபார்க்கலாம்.

👨‍👩‍👧‍👦 பொதுமக்கள் கவனிக்க வேண்டியது

“ஆயுஷ்மான் கார்டு இருந்தால் எந்த மருத்துவமனையிலும் எல்லா சிகிச்சையும் இலவசம்” என்பது சரியான புரிதல் அல்ல.

சரியான புரிதல்:

தகுதியுள்ள பயனாளர் + PM-JAY-ல் இணைக்கப்பட்ட மருத்துவமனை + திட்டத்தில் உள்ள சிகிச்சை package = விதிகளுக்கு உட்பட்டு cashless சிகிச்சை.

மேலும், மருத்துவமனை திட்டத்தின் கீழ் வழங்க வேண்டிய சேவைக்கு சட்டவிரோதமாக பணம் கேட்டால், பயனாளர் புகார் அளிக்கலாம். NHA அதிகாரப்பூர்வ தகவலின்படி grievance பதிவு செய்வதற்கான வசதியும் உள்ளது.

🛡️ சுருக்கமாக

அம்சம்	விவரம்
திட்டம்	Ayushman Bharat PM-JAY
கவரேஜ்	குடும்பத்திற்கு ஆண்டுக்கு ₹5 லட்சம் வரை
சிகிச்சை	முக்கியமாக secondary & tertiary hospitalisation
பணம் செலுத்தும் முறை	Cashless
மருத்துவமனை	Empanelled hospitals
நாடு முழுவதும்	Portability உள்ளது
Pre-existing disease	திட்ட package-க்கு உட்பட்டு கவர்
70+ வயது	வருமானம் பார்க்காமல் தகுதி
70+ e-KYC	Aadhaar அடிப்படையில்
70+ அட்டை	Ayushman Vay Vandana Card
உதவி எண்	14555

குறிப்பு: ₹5 லட்சம் என்பது எல்லா மருத்துவச் செலவுகளுக்கும் பயன்படுத்தக்கூடிய நேரடி பணம் அல்ல; திட்டத்தில் அனுமதிக்கப்பட்ட சிகிச்சை packages-க்கான மருத்துவக் கவரேஜ்

நுகர்வோர் விழிப்புணர்வில் இன்று ஒரு தகவல்

🩺 உடலின் ஒவ்வொரு உறுப்பிற்கும் தேவையான உணவுகள் – விரிவான தகவல்

உணவே மருந்து என்பதற்கேற்ப உடலுக்கு தேவையான உணவுகளை நாம் உணர்ந்து எடுத்துக்கொண்டால் உடலில் செயல்பாடுகள் சிறப்பாக அமையும் உணவும் மருந்தாக இருக்கும்

உடலின் ஒவ்வொரு உறுப்பும் தனித்தனி பணிகளைச் செய்கிறது. அந்த உறுப்புகள் ஆரோக்கியமாக செயல்பட சரியான ஊட்டச்சத்துக்கள் அவசியம். சமச்சீரான உணவு, போதுமான தண்ணீர் மற்றும் ஆரோக்கியமான வாழ்க்கைமுறை ஆகியவை அனைத்து உறுப்புகளையும் பாதுகாக்க உதவுகின்றன.

உடலின் ஒவ்வொரு உறுப்பிற்கும் தேவையான உணவுகள் – விரிவான தகவல்

நுகர்வோர் விழிப்புணர்வில் இன்று ஒரு தகவல்

🩺 உடலின் ஒவ்வொரு உறுப்பிற்கும் தேவையான உணவுகள் – விரிவான தகவல்

🧠 1. மூளை (Brain)

முக்கிய பணி:

சிந்தனை, நினைவாற்றல், கற்றல், முடிவெடுத்தல் மற்றும் உடலின் அனைத்து செயல்பாடுகளையும் கட்டுப்படுத்துகிறது.

தேவையான உணவுகள்:

வால்நட்
பாதாம்
ஆளிவிதை
சால்மன், சார்டின் போன்ற மீன்கள்
முட்டை
பசலைக்கீரை
அவகாடோ

தேவையான சத்துக்கள்:

ஒமேகா-3
வைட்டமின் B12
வைட்டமின் E
ஆன்டிஆக்ஸிடன்ட்கள்

பயன்கள்:

நினைவாற்றல் அதிகரிக்கும்.
கவனச்சிதறல் குறையும்.
மூளைச் செல்கள் பாதுகாக்கப்படும்.

❤️ 2. இதயம் (Heart)

முக்கிய பணி:

உடல் முழுவதும் இரத்தத்தை பாய்ச்சுகிறது.

தேவையான உணவுகள்:

ஓட்ஸ்
பூண்டு
பாதாம்
வால்நட்
ஆலிவ் எண்ணெய்
பச்சைக் கீரைகள்
மாதுளை

தேவையான சத்துக்கள்:

நார்ச்சத்து
ஒமேகா-3
பொட்டாசியம்
மக்னீசியம்

பயன்கள்:

இரத்த அழுத்தம் கட்டுப்படும்.
கெட்ட கொலஸ்ட்ரால் குறையும்.
இதய நோய் அபாயம் குறையும்.

👁️ 3. கண்கள் (Eyes)

முக்கிய பணி:

பார்வைத்திறனை வழங்குகிறது.

தேவையான உணவுகள்:

கேரட்
பப்பாளி
மாம்பழம்
முட்டை
பசலைக்கீரை
மீன்

தேவையான சத்துக்கள்:

வைட்டமின் A
லூட்டீன்
ஒமேகா-3

பயன்கள்:

பார்வைத்திறன் மேம்படும்.
மாலைக்கண் நோய் அபாயம் குறையும்.

🫁 4. நுரையீரல் (Lungs)

முக்கிய பணி:

ஆக்சிஜனை உடலுக்குள் கொண்டு சென்று கார்பன் டைஆக்சைடை வெளியேற்றுகிறது.

தேவையான உணவுகள்:

ஆப்பிள்
மாதுளை
இஞ்சி
மஞ்சள்
ப்ரோக்கோலி

பயன்கள்:

சுவாச செயல்பாடு மேம்படும்.
நோய் எதிர்ப்பு சக்தி அதிகரிக்கும்.

🩸 5. கல்லீரல் (Liver)

முக்கிய பணி:

உடலிலுள்ள நச்சுக்களை நீக்குகிறது.
செரிமானத்திற்கு உதவும் பித்தநீரை உற்பத்தி செய்கிறது.

தேவையான உணவுகள்:

பீட்ரூட்
பூண்டு
எலுமிச்சை
மஞ்சள்
பச்சைக் கீரைகள்

பயன்கள்:

கல்லீரல் சுத்தமாக இயங்க உதவும்.
கொழுப்பு சேர்வதை குறைக்க உதவும்.

🟠 6. கணையம் (Pancreas)

முக்கிய பணி:

இன்சுலின் மற்றும் செரிமான நொதிகளை சுரக்கிறது.

தேவையான உணவுகள்:

முழுத்தானியங்கள்
பாகற்காய்
வெள்ளரிக்காய்
பயறு வகைகள்
ஆப்பிள்
பச்சைக் கீரைகள்

பயன்கள்:

இரத்த சர்க்கரை கட்டுப்பாட்டிற்கு உதவும்.
கணையத்தின் பணிச்சுமை குறையும்.

🫘 7. சிறுநீரகம் (Kidneys)

முக்கிய பணி:

இரத்தத்தை வடிகட்டி கழிவுகளை வெளியேற்றுகிறது.

தேவையான உணவுகள்:

தண்ணீர்
வெள்ளரிக்காய்
தர்பூசணி
முட்டைக்கோஸ்
காலிஃபிளவர்

பயன்கள்:

சிறுநீரக கற்கள் உருவாகும் அபாயம் குறையும்.
உடலின் நீர்ச்சமநிலை சீராகும்.

🍽️ 8. வயிறு மற்றும் குடல் (Stomach & Intestines)

முக்கிய பணி:

உணவைச் செரித்து சத்துக்களை உறிஞ்சுகிறது.

தேவையான உணவுகள்:

தயிர்
மோர்
வாழைப்பழம்
ஓட்ஸ்
முழுத்தானியங்கள்
நார்ச்சத்து அதிகம் உள்ள காய்கறிகள்

பயன்கள்:

செரிமானம் மேம்படும்.
மலச்சிக்கல் குறையும்.
குடல் நுண்ணுயிர்களின் சமநிலை பாதுகாக்கப்படும்.

🦴 9. எலும்புகள் (Bones)

தேவையான உணவுகள்:

பால்
தயிர்
ராகி
எள்
முருங்கைக்கீரை

தேவையான சத்துக்கள்:

கால்சியம்
வைட்டமின் D
பாஸ்பரஸ்

பயன்கள்:

எலும்புகள் வலுவாகும்.
எலும்பு முறிவு அபாயம் குறையும்.

💪 10. தசைகள் (Muscles)

தேவையான உணவுகள்:

முட்டை
மீன்
சோயா
கொண்டைக்கடலை
பாசிப்பருப்பு

பயன்கள்:

தசை வளர்ச்சி அதிகரிக்கும்.
உடல் வலிமை மேம்படும்.

🩸 11. இரத்தம் (Blood)

தேவையான உணவுகள்:

கீரை
பீட்ரூட்
மாதுளை
பேரீச்சம்பழம்
உலர் திராட்சை

தேவையான சத்துக்கள்:

இரும்புச்சத்து
ஃபோலேட்
வைட்டமின் B12

பயன்கள்:

ஹீமோகுளோபின் அதிகரிக்க உதவும்.
இரத்தச்சோகை வராமல் பாதுகாக்கும்.

🛡️ 12. நோய் எதிர்ப்பு மண்டலம் (Immune System)

தேவையான உணவுகள்:

நெல்லிக்காய்
ஆரஞ்சு
எலுமிச்சை
பூண்டு
மஞ்சள்
தயிர்

பயன்கள்:

தொற்றுநோய்களை எதிர்க்க உதவும்.
உடலின் இயற்கை பாதுகாப்பு சக்தியை மேம்படுத்தும்.

✅ ஆரோக்கியமாக வாழ தினசரி கடைப்பிடிக்க வேண்டியவை

அறுசுவை கொண்ட சமச்சீர் உணவை உட்கொள்ளுங்கள்.
தினமும் 2–3 லிட்டர் தண்ணீர் குடியுங்கள்.
தினமும் குறைந்தது 5 வகை காய்கறி மற்றும் பழங்களைச் சேர்த்துக் கொள்ளுங்கள்.
முழுத்தானியங்கள், பருப்பு மற்றும் பயறு வகைகளை அதிகப்படுத்துங்கள்.
சர்க்கரை, உப்பு மற்றும் எண்ணெயை அளவோடு பயன்படுத்துங்கள்.
பதப்படுத்தப்பட்ட உணவுகள், குளிர்பானங்கள், புகைப்பிடித்தல் மற்றும் மதுபானத்தைத் தவிர்க்குங்கள்.
தினமும் 30–45 நிமிடங்கள் நடைப்பயிற்சி அல்லது உடற்பயிற்சி செய்யுங்கள்.
7–8 மணி நேரம் போதுமான தூக்கம் அவசியம்.

மருத்துவ குறிப்பு: இந்த உணவுகள் உறுப்புகளின் ஆரோக்கியத்தை ஆதரிக்க உதவுகின்றன. ஆனால், இதய நோய், சர்க்கரை நோய், சிறுநீரக நோய், கல்லீரல் நோய் அல்லது பிற மருத்துவ பிரச்சினைகள் உள்ளவர்கள் மருத்துவர் அல்லது ஊட்டச்சத்து நிபுணரின் ஆலோசனைப்படி உணவுமுறையைப் பின்பற்ற வேண்டும்.

கூடலூர் நுகர்வோர் மனிதவள சுற்றுச்சூழல் பாதுகாப்பு மையம்

நீலகிரி மாவட்டம்

சட்ட நோட்டீஸ்

சட்ட நோட்டீஸ் (LEGAL NOTICE)

அனுப்புநர் (நுகர்வோர்): பெயர் : ............................................... முகவரி : ............................................... அலைபேசி : ............................................... மின்னஞ்சல் : ...............................................

பெறுநர் (எதிர்மனுதார்): நிறுவனம் / நபரின் பெயர் : ............................................... முகவரி : ...............................................

தேதி : ../../20....

பொருள்: நுகர்வோர் பாதுகாப்பு சட்டம், 2019-ன் கீழ் சேவைக் குறைபாடு / குறைபாடுள்ள பொருள் / நியாயமற்ற வணிக நடைமுறை தொடர்பாக சட்ட நோட்டீஸ்.

மதிப்பிற்குரிய ஐயா / அம்மையீர்,

நான் தங்களிடமிருந்து ../../20.... அன்று ............................................... என்ற பொருள் / சேவையை ரூ. ............... செலுத்தி வாங்கினேன் / பெற்றேன். இதற்கான வரி ரசீது / விலைப்பட்டியல் எண் ...................... ஆகும்.

பொருள் வாங்கிய / சேவையைப் பெற்ற சில நாட்களிலேயே பின்வரும் குறைபாடுகள் தெரியவந்தன:

............................................................................
............................................................................
............................................................................

இந்தக் குறைபாடுகள் குறித்து ../../20.... அன்று நேரில், தொலைபேசி, மின்னஞ்சல், வாட்ஸ்அப் மற்றும் பிற வழிகளில் பலமுறை தங்களிடம் புகார் அளித்தேன். இருப்பினும், இதுவரை குறைபாடுகளை சரிசெய்யவோ, பொருளை மாற்றித் தரவோ அல்லது நான் செலுத்திய தொகையைத் திருப்பித் தரவோ எந்த உரிய நடவடிக்கையும் மேற்கொள்ளப்படவில்லை.

தங்களின் இச்செயல் நுகர்வோர் பாதுகாப்பு சட்டம், 2019-இல் வரையறுக்கப்பட்ட சேவைக் குறைபாடு (Deficiency in Service), குறைபாடுள்ள பொருள் (Defect in Goods) மற்றும் சூழ்நிலைக்கேற்ப நியாயமற்ற வணிக நடைமுறை (Unfair Trade Practice) ஆகியவற்றிற்கு உட்பட்டதாகும்.

தங்களின் அலட்சியமான செயலால் எனக்கு கீழ்க்கண்ட பாதிப்புகள் ஏற்பட்டுள்ளன:

பொருளாதார இழப்பு.
மன உளைச்சல் மற்றும் மனவேதனை.
கால விரயம் மற்றும் தேவையற்ற அலைச்சல்.
குடும்பத்தினருக்கும் பாதிப்பு.
பலமுறை தொடர்பு கொண்டும் தீர்வு கிடைக்காத நிலை.

எனவே, இந்த சட்ட நோட்டீஸ் கிடைத்த 15 (பதினைந்து) நாட்களுக்குள் பின்வரும் நடவடிக்கைகளை மேற்கொள்ளுமாறு கேட்டுக்கொள்கிறேன்.

எனது கோரிக்கைகள்

குறைபாடுள்ள பொருளை புதியதாக மாற்றித் தர வேண்டும் அல்லது சேவையை முழுமையாகவும் தரமான முறையிலும் வழங்க வேண்டும்.
நான் செலுத்திய ரூ. ............... தொகையை முழுமையாகத் திருப்பிச் செலுத்த வேண்டும் (தேவையானால்).
எனக்கு ஏற்பட்ட மன உளைச்சல், பொருளாதார இழப்பு மற்றும் கால விரயத்திற்கு உரிய இழப்பீடு வழங்க வேண்டும்.
இந்த விவகாரத்தில் நான் மேற்கொண்ட செலவுகளையும் ஈடு செய்ய வேண்டும்.
எதிர்காலத்தில் இதுபோன்ற சேவைக் குறைபாடுகள் ஏற்படாத வகையில் உரிய நடவடிக்கை எடுக்க வேண்டும்.

மேற்கண்ட கோரிக்கைகளை குறிப்பிட்ட காலத்திற்குள் நிறைவேற்றத் தவறினால், தங்களுக்கு எதிராக நுகர்வோர் பாதுகாப்பு சட்டம், 2019-ன் கீழ் உரிய மாவட்ட நுகர்வோர் குறைதீர் ஆணையத்தில் வழக்கு தொடரவும், அதனுடன் இழப்பீடு, வழக்குச் செலவு, வட்டி மற்றும் சட்டப்படி கிடைக்கக்கூடிய அனைத்து நிவாரணங்களையும் கோரவும் நான் கட்டாயப்படுவேன்.

அத்தகைய வழக்கு தொடர்பான அனைத்து செலவுகள், பொறுப்புகள் மற்றும் சட்ட விளைவுகளுக்கும் தாங்களே முழுப் பொறுப்பாளராக இருப்பீர்கள் என்பதை இந்நோட்டீஸ் மூலம் தெரிவித்துக் கொள்கிறேன்.

இந்த நோட்டீஸை இறுதி வாய்ப்பாகக் கருதி, சுமுகமான முறையில் பிரச்சினையைத் தீர்த்து வைக்குமாறு கேட்டுக்கொள்கிறேன்.

நன்றி.

இப்படிக்கு,

(கையொப்பம்)

பெயர் : ............................................... இடம் : ............................................... தேதி : ../../20....

இணைப்புகள்

விலைப்பட்டியல் / ரசீது நகல்.
உத்தரவாத அட்டை (இருந்தால்).
புகார் மனு / மின்னஞ்சல் / வாட்ஸ்அப் நகல்கள்.
புகைப்படங்கள் / வீடியோ ஆதாரங்கள்.
வங்கி பரிவர்த்தனை விவரங்கள் (தேவையானால்).
பிற தொடர்புடைய ஆவணங்கள்.

நுகர்வோர் விழிப்புணர்வில் இன்று ஒரு தகவல் என்ற தலைப்பில் இணைப்பில் உள்ள போஸ்டரில் சேர்த்து புது வண்ணமயமான அழகிய போஸ்டர் தயாரித்து தரவும் HD தரத்தில்

வழக்கு பதிவு செய்வதற்கு முன் மேற்கொள்ள வேண்டிய நடவடிக்கைகள்

நுகர்வோர் விழிப்புணர்வில் இன்று ஒரு தகவல்

நுகர்வோர் குறைதீர் ஆணையத்தில் (Consumer Disputes Redressal Commission) வழக்கு பதிவு செய்வதற்கு முன், சில முக்கியமான சட்ட நடவடிக்கைகளை மேற்கொள்வது வழக்கின் வெற்றிக்கு மிகவும் உதவியாக இருக்கும்.

வழக்கு பதிவு செய்வதற்கு முன் மேற்கொள்ள வேண்டிய நடவடிக்கைகள்

நுகர்வோர் என்பதை உறுதிப்படுத்துதல்

நீங்கள் பொருள் அல்லது சேவையை பணம் கொடுத்து வாங்கியிருக்க வேண்டும்.
பில், ரசீது, ஒப்பந்தம் போன்ற ஆவணங்கள் இருக்க வேண்டும்.

குறைபாட்டை ஆதாரங்களுடன் பதிவு செய்தல்

வாங்கிய பொருளின் குறைபாடு அல்லது சேவைக் குறைபாடு குறித்து புகைப்படம், வீடியோ, பில், உத்தரவாத அட்டை போன்ற ஆதாரங்களை சேகரிக்கவும்.

விற்பனையாளர் அல்லது சேவை வழங்குநரிடம் புகார் அளித்தல்

முதலில் எழுத்துப்பூர்வமாக (கடிதம்/மின்னஞ்சல்/வாட்ஸ்அப்) குறையை தெரிவித்து சரிசெய்ய வாய்ப்பு வழங்க வேண்டும்.
அந்த புகாரின் நகலை பாதுகாத்து வைத்திருக்க வேண்டும்.

சட்ட நோட்டீஸ் அனுப்புதல் (Legal Notice)

கட்டாயமில்லை என்றாலும், வழக்கு தொடர்வதற்கு முன் வழக்கறிஞர் மூலம் அல்லது நீங்களே சட்ட நோட்டீஸ் அனுப்புவது நல்ல நடைமுறையாகும்.
பொதுவாக 15 அல்லது 30 நாட்கள் அவகாசம் வழங்கப்படுகிறது.

தேவையான அனைத்து ஆவணங்களையும் தயார் செய்தல்

பில்/ரசீது
உத்தரவாத அட்டை
புகார் நகல்
சட்ட நோட்டீஸ் மற்றும் அதன் அஞ்சல் ரசீது
பதில் கடிதம் (இருந்தால்)
புகைப்படங்கள், வீடியோக்கள் மற்றும் பிற ஆதாரங்கள்

கால வரம்பை கவனித்தல்

பொதுவாக, காரணம் ஏற்பட்ட நாளிலிருந்து 2 ஆண்டுகளுக்குள் நுகர்வோர் குறைதீர் ஆணையத்தில் புகார் தாக்கல் செய்ய வேண்டும். தாமதம் ஏற்பட்டால் அதற்கான காரணத்தை விளக்கும் மனுவும் தாக்கல் செய்ய வேண்டும்.

கோரிக்கைத் தொகையை கணக்கிடுதல்

பொருளின் விலை
ஏற்பட்ட நிதி இழப்பு
மன உளைச்சலுக்கான இழப்பீடு
வழக்குச் செலவு ஆகியவற்றை தெளிவாகக் குறிப்பிட வேண்டும்.

தொடர்புடைய சட்டம்

பிரிவு 2 – நுகர்வோர், குறைபாடு, சேவைக் குறைபாடு ஆகியவற்றின் வரையறைகள்.
பிரிவு 35 – நுகர்வோர் புகார் தாக்கல் செய்யும் நடைமுறை.
பிரிவு 69 – புகார் தாக்கல் செய்வதற்கான கால வரம்பு.

குறிப்பு: சட்ட நோட்டீஸ் அனுப்புவது கட்டாயமல்ல. ஆனால், அது எதிர் தரப்புக்கு பிரச்சினையை தீர்க்க ஒரு வாய்ப்பை வழங்குவதுடன், பின்னர் ஆணையத்தில் வழக்கு விசாரணையின்போது உங்கள் நியாயமான அணுகுமுறையையும் காட்ட உதவும்.

Notice model

சட்ட நோட்டீஸ் (LEGAL NOTICE)

அனுப்புநர் (நுகர்வோர்):
பெயர் : ...............................................
முகவரி : ...............................................
அலைபேசி : ...............................................
மின்னஞ்சல் : ...............................................

பெறுநர் (எதிர்மனுதார்):
நிறுவனம் / நபரின் பெயர் : ...............................................
முகவரி : ...............................................

தேதி : ../../20....

பொருள்: நுகர்வோர் பாதுகாப்பு சட்டம், 2019-ன் கீழ் சேவைக் குறைபாடு / குறைபாடுள்ள பொருள் / நியாயமற்ற வணிக நடைமுறை தொடர்பாக சட்ட நோட்டீஸ்.

மதிப்பிற்குரிய ஐயா / அம்மையீர்,

............................................................................
............................................................................
............................................................................

தங்களின் அலட்சியமான செயலால் எனக்கு கீழ்க்கண்ட பாதிப்புகள் ஏற்பட்டுள்ளன:

பொருளாதார இழப்பு.
மன உளைச்சல் மற்றும் மனவேதனை.
கால விரயம் மற்றும் தேவையற்ற அலைச்சல்.
குடும்பத்தினருக்கும் பாதிப்பு.
பலமுறை தொடர்பு கொண்டும் தீர்வு கிடைக்காத நிலை.

எனது கோரிக்கைகள்

குறைபாடுள்ள பொருளை புதியதாக மாற்றித் தர வேண்டும் அல்லது சேவையை முழுமையாகவும் தரமான முறையிலும் வழங்க வேண்டும்.
நான் செலுத்திய ரூ. ............... தொகையை முழுமையாகத் திருப்பிச் செலுத்த வேண்டும் (தேவையானால்).
எனக்கு ஏற்பட்ட மன உளைச்சல், பொருளாதார இழப்பு மற்றும் கால விரயத்திற்கு உரிய இழப்பீடு வழங்க வேண்டும்.
இந்த விவகாரத்தில் நான் மேற்கொண்ட செலவுகளையும் ஈடு செய்ய வேண்டும்.
எதிர்காலத்தில் இதுபோன்ற சேவைக் குறைபாடுகள் ஏற்படாத வகையில் உரிய நடவடிக்கை எடுக்க வேண்டும்.

நன்றி.

இப்படிக்கு,

(கையொப்பம்)

பெயர் : ...............................................
இடம் : ...............................................
தேதி : ../../20....

இணைப்புகள்

விலைப்பட்டியல் / ரசீது நகல்.
உத்தரவாத அட்டை (இருந்தால்).
புகார் மனு / மின்னஞ்சல் / வாட்ஸ்அப் நகல்கள்.
புகைப்படங்கள் / வீடியோ ஆதாரங்கள்.
வங்கி பரிவர்த்தனை விவரங்கள் (தேவையானால்).
பிற தொடர்புடைய ஆவணங்கள்.

விலை கண்காணிப்பில் இடம்பெற்றுள்ள பொருட்களின் பட்டியல்

இந்திய அரசின் நுகர்வோர் விவகாரத் துறை (Department of Consumer Affairs) தற்போது 41 அத்தியாவசியப் பொருட்களின் விலையை கண்காணித்து வருகிறது.

தானியங்கள் மற்றும் பருப்புகள்

1. அரிசி (Rice)

2. கோதுமை (Wheat)

3. கோதுமை மாவு (Atta)

4. கடலைப்பருப்பு (Gram Dal)

5. துவரம் பருப்பு (Tur/Arhar Dal)

6. உளுந்து (Urad Dal)

7. பாசிப்பருப்பு (Moong Dal)

8. மசூர் பருப்பு (Masoor Dal)

9. உடைந்த அரிசி (Broken Rice)

சமையல் எண்ணெய்கள்

10. நிலக்கடலை எண்ணெய்

11. கடுகு எண்ணெய்

12. வனஸ்பதி

13. சோயா எண்ணெய்

14. சூரியகாந்தி எண்ணெய்

15. பாமாயில்

காய்கறிகள்

16. உருளைக்கிழங்கு

17. வெங்காயம்

18. தக்காளி

பிற அத்தியாவசியப் பொருட்கள்

19. சர்க்கரை

20. வெல்லம்

21. பால்

22. தேயிலை (Loose Tea)

23. அயோடின் கலந்த உப்பு

கூடுதல் கண்காணிப்புப் பொருட்கள்

24. கம்பு

25. சோளம்

26. மைதா

27. கேழ்வரகு

28. ரவை

29. கடலை மாவு (Besan)

30. நெய் (Desi Ghee)

31. வெண்ணெய்

32. முட்டை

33. கத்தரிக்காய்

34. மிளகு

35. கொத்தமல்லி விதை

36. சீரகம்

37. காய்ந்த சிவப்பு மிளகாய்

38. மஞ்சள் தூள்

39. வாழைப்பழம்

40. இஞ்சி

41. பூண்டு

இந்தப் பட்டியலில் உள்ள பொருட்களின் சில்லறை மற்றும் மொத்த விலைகளை இந்திய அரசு நாடு முழுவதும் உள்ள Price Monitoring Centres (PMCs) மூலம் தொடர்ந்து கண்காணித்து, விலை உயர்வு அல்லது பற்றாக்குறை ஏற்பட்டால் தேவையான நடவடிக்கைகளை மேற்கொள்கிறது.

Ckyc என்றால் என்ன

CKYC (Central Know Your Customer) என்றால் என்ன?

CKYC (Central Know Your Customer) என்பது இந்திய அரசால் அங்கீகரிக்கப்பட்ட Central KYC Records Registry (CKYCR)-இல் உங்கள் KYC (Know Your Customer) விவரங்களை ஒரே இடத்தில் பாதுகாப்பாக சேமித்து வைக்கும் மையப்படுத்தப்பட்ட அமைப்பாகும். KYC பதிவு செய்யப்பட்ட பிறகு, உங்களுக்கு 14 இலக்க தனிப்பட்ட KYC அடையாள எண் (KIN) வழங்கப்படும். இந்த எண்ணை பல்வேறு நிதி நிறுவனங்களில் பயன்படுத்தலாம்.

CKYC எண்ணின் முக்கிய நன்மைகள்

✅ புதிய வங்கி கணக்கு திறக்க KYC செயல்முறை எளிதாகும்.
✅ காப்பீடு, மியூச்சுவல் ஃபண்ட், NBFC, பங்குச் சந்தை கணக்கு போன்ற பல நிதிச் சேவைகளில் ஒரே KYC பதிவைப் பயன்படுத்த முடியும்.
✅ மீண்டும் மீண்டும் KYC ஆவணங்களைச் சமர்ப்பிக்கும் சிரமம் குறையும்.
✅ KYC விவரங்கள் மையப்படுத்தப்பட்ட பாதுகாப்பான பதிவேட்டில் பராமரிக்கப்படும்.
✅ KYC விவரங்களில் மாற்றம் ஏற்பட்டால் புதுப்பிக்க வசதியாக இருக்கும்.

உங்கள் CKYC எண்ணை பெற 3 எளிய வழிகள்

உங்கள் வங்கி அல்லது நிதி நிறுவனத்தை தொடர்பு கொள்ளுங்கள்.
77990 22129 என்ற எண்ணுக்கு மிஸ்டு கால் கொடுக்கலாம்.
-ஐப் பார்வையிட்டு உங்கள் CKYC விவரங்களை அறியலாம்.

CKYC பதிவு செய்ய தேவையான ஆவணங்கள்

ஆதார் அட்டை
PAN அட்டை
சமீபத்திய புகைப்படம்
முகவரி சான்று (தேவைப்பட்டால்)
பதிவு செய்யப்பட்ட மொபைல் எண்

CKYC எப்போது பயன்படும்?

புதிய வங்கி கணக்கு திறக்கும் போது.
கடன் பெற விண்ணப்பிக்கும் போது.
காப்பீட்டு பாலிசி வாங்கும்போது.
மியூச்சுவல் ஃபண்ட் முதலீடு செய்யும்போது.
Demat / Trading Account தொடங்கும்போது.

கவனிக்க வேண்டியவை

CKYC எண் இருந்தாலும், சில நிதி நிறுவனங்கள் விதிமுறைகளின்படி கூடுதல் KYC சரிபார்ப்பை கோரலாம்.
உங்கள் மொபைல் எண், முகவரி போன்ற விவரங்கள் மாறினால், உடனடியாக உங்கள் வங்கி அல்லது நிதி நிறுவனத்தின் மூலம் CKYC பதிவை புதுப்பிக்க வேண்டும்.

பொதுமக்களுக்கான விழிப்புணர்வு செய்தி

"ஒருமுறை KYC – பல இடங்களில் பயன்பாடு!"
இன்றே உங்கள் 14 இலக்க CKYC எண்ணை அறிந்து பாதுகாப்பாக வைத்திருங்கள். இது உங்கள் எதிர்கால வங்கி மற்றும் நிதி பரிவர்த்தனைகளை வேகமாகவும் எளிதாகவும் மாற்றும்.

ஏர் கண்டேஷ்னர்

ஏர் கண்டிஷனருக்கு (Air Conditioner) பொதுவாக Type C MCB பயன்படுத்துவது பாதுகாப்பானதாகவும், இந்திய மின்சார தரநிலைகளுக்கு ஏற்றதாகவும் கருதப்படுகிறது.

இதற்கான விரிவான தகவல்கள்:

⚡ நுகர்வோர் விழிப்புணர்வில் இன்று ஒரு தகவல்

ஏர் கண்டிஷனருக்கு ஏன் Type C MCB பயன்படுத்த வேண்டும்?

🔹 MCB என்றால் என்ன?

MCB (Miniature Circuit Breaker) என்பது மின்சாரத்தில் ஏற்படும் அதிக மின்னோட்டம் (Overload) அல்லது குறுக்குச் சுற்று (Short Circuit) ஏற்பட்டால், தானாகவே மின்சாரத்தை துண்டித்து மின் சாதனங்களையும், வீட்டையும் பாதுகாக்கும் கருவியாகும்.

🔹 Type B மற்றும் Type C MCB-க்கு என்ன வித்தியாசம்?

✅ Type B MCB

சாதாரண வீட்டு மின் சுமைகளுக்கு பயன்படுத்தப்படுகிறது.
விளக்குகள், விசிறிகள், டிவி போன்ற குறைந்த தொடக்க மின்னோட்டம் கொண்ட சாதனங்களுக்கு ஏற்றது.

✅ Type C MCB

அதிக தொடக்க மின்னோட்டம் (High Inrush Current) ஏற்படுத்தும் சாதனங்களுக்காக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது.
ஏர் கண்டிஷனர் (AC), ஃபிரிட்ஜ், நீர் மோட்டார், கம்பிரசர் போன்றவற்றிற்கு மிகவும் பொருத்தமானது.

❄️ ஏன் AC-க்கு Type C MCB?

ஏர் கண்டிஷனரின் கம்பிரசர் (Compressor) இயங்கத் தொடங்கும் போது, சில நொடிகளுக்கு சாதாரணத்தை விட பல மடங்கு அதிக மின்னோட்டம் (Starting Current) இழுக்கிறது.

இந்த தொடக்க மின்னோட்டத்தை:

✔ Type C MCB எளிதாக தாங்கும்.

✔ தேவையில்லாமல் அடிக்கடி டிரிப் ஆகாது.

✔ கம்பிரசருக்கு பாதுகாப்பான செயல்பாட்டை வழங்கும்.

⚠️ தவறான MCB பயன்படுத்தினால் என்ன ஆகும்?

❌ அடிக்கடி MCB டிரிப் ஆகும்.

❌ AC சரியாக இயங்காது.

❌ கம்பிரசருக்கு சேதம் ஏற்படும் வாய்ப்பு அதிகரிக்கும்.

❌ மின்சார பாதுகாப்பு பாதிக்கப்படலாம்.

✅ நுகர்வோர் கவனிக்க வேண்டியவை

AC நிறுவும் போது ISI தரச்சான்று பெற்ற MCB பயன்படுத்தவும்.
MCB-யின் Ampere (16A, 20A, 25A போன்றவை) AC-யின் மின் திறனுக்கு ஏற்ப தேர்வு செய்ய வேண்டும்.
தரமான கம்பி (Copper Wire) மற்றும் சரியான Earthing அவசியம்.
மின் இணைப்பை தகுதி பெற்ற மின்பொறியாளர் மூலம் மட்டுமே அமைக்க வேண்டும்.
உற்பத்தியாளர் (Manufacturer) பரிந்துரைக்கும் MCB வகையையே பயன்படுத்துவது சிறந்தது.

💡 முக்கிய குறிப்பு

"AC-க்கு எல்லா இடங்களிலும் ஒரே அளவிலான MCB பொருந்தாது."
AC-யின் திறன் (1 Ton, 1.5 Ton, 2 Ton), மின்சுமை, கம்பி அளவு மற்றும் நிறுவல் முறையைப் பொறுத்து 16A, 20A அல்லது 25A Type C MCB பரிந்துரைக்கப்படலாம்.

📢 விழிப்புணர்வு வாசகம்

"சரியான MCB உங்கள் ஏர் கண்டிஷனரை மட்டுமல்ல, உங்கள் குடும்பத்தின் மின்சார பாதுகாப்பையும் உறுதி செய்கிறது!" ⚡❄️

கூடலூர் நுகர்வோர் மனிதவள சுற்றுச்சூழல் பாதுகாப்பு மையம்

CHEP Nilgiris

நுகர்வோர் தீர்ப்புகள்

⚖️ இன்று (01.07.2026) வெளியான முக்கிய நுகர்வோர் தீர்ப்புகள் – சுருக்க விவரம்

1) 🛵 குறைபாடுள்ள மின்சார ஸ்கூட்டர் – பேட்டரி மாற்ற உத்தரவு

வழக்கு: மின்சார வாகன உத்தரவாத சேவை குறைபாடு

தீர்ப்பு:
டெல்லி மாவட்ட நுகர்வோர் ஆணையம், குறைபாடு ஏற்பட்ட மின்சார ஸ்கூட்டரின்:

பழுதான பேட்டரியை இலவசமாக மாற்ற வேண்டும்
வேகமானி (Speedometer) குறைபாட்டை சரிசெய்ய வேண்டும்
நுகர்வோருக்கு ₹15,000 இழப்பீடு மற்றும் வழக்கு செலவு வழங்க வேண்டும்

என்று உத்தரவிட்டது.

முக்கிய சட்டக் கொள்கை:
உத்தரவாத காலத்தில் தயாரிப்பு குறைபாடு ஏற்பட்டால், நிறுவனம் விற்பனைக்குப் பிந்தைய சேவையை வழங்க வேண்டியது கட்டாயம். (The Times of India)

2) 👟 MRP-ஐ விட அதிகமாக வசூல் – Bata நிறுவனத்திற்கு உத்தரவு

வழக்கு: காலணி வாங்கிய நுகர்வோரிடம் அச்சிடப்பட்ட MRP-ஐ விட ₹67 அதிகமாக வசூலித்த விவகாரம்.

தீர்ப்பு:
Bata India நிறுவனத்திடம்:

அதிகமாக வசூலித்த தொகையை திருப்பி வழங்க
நுகர்வோருக்கு இழப்பீடு வழங்க

கேரள மாநில நுகர்வோர் ஆணையம் உத்தரவிட்டது.

முக்கிய சட்டக் கொள்கை:
பொருளின் மீது குறிப்பிடப்பட்டுள்ள அதிகபட்ச சில்லறை விலையை (MRP) விட கூடுதலாக வசூலிப்பது நுகர்வோர் உரிமை மீறல் ஆகும். (The Times of India)

3) ☎️ BSNL சேவை குறைபாடு – நுகர்வோருக்கு இழப்பீடு

வழக்கு: தொலைபேசி இணைப்பை சரிசெய்யாத சேவை குறைபாடு.

தீர்ப்பு:
மத்திய பிரதேச மாநில நுகர்வோர் ஆணையம்:

தொலைபேசி சேவையை மீண்டும் வழங்க
நுகர்வோருக்கு ₹15,000 இழப்பீடு வழங்க

என்ற மாவட்ட ஆணைய உத்தரவை உறுதி செய்தது. (The Times of India)

📌 இன்றைய தீர்ப்புகளின் முக்கிய பாடங்கள்

✅ உத்தரவாத சேவை வழங்காத நிறுவனங்களுக்கு எதிராக நுகர்வோர் நடவடிக்கை எடுக்கலாம்.
✅ MRP-க்கு மேல் வசூலிப்பது சட்டவிரோதம்.
✅ சேவை வழங்குநர்கள் (Service Providers) தரமான சேவை வழங்க வேண்டிய கடமை உடையவர்கள்.
✅ நுகர்வோர் பாதுகாப்புச் சட்டம், 2019 கீழ் இழப்பீடு கோர முடியும். (NCDRC)

கூடலூர் நுகர்வோர் மனிதவள சுற்றுச்சூழல் பாதுகாப்பு மையம் CCHEP Nilgiris”

ஊட்டச்சத்துக்கள்

# 🥗 **உடலுக்கு தேவையான முக்கிய சத்துக்கள் (Essential Nutrients)**

மனித உடல் ஆரோக்கியமாக இயங்க **6 வகையான அடிப்படை சத்துக்கள்** தேவைப்படுகின்றன.

## 1. 🍚 **கார்போஹைட்ரேட் (Carbohydrates) – உடலின் முதன்மை ஆற்றல்**

**பய

ன்:** உடல் செயல்பாடுகளுக்கும் மூளையின் செயல்பாட்டிற்கும் சக்தி தருகிறது.

**கிடைக்கும் உணவுகள்:**

* அரிசி, கோதுமை, கேழ்வரகு, சோளம்

* உருளைக்கிழங்கு

* பழங்கள்

---

## 2. 🥚 **புரதச்சத்து (Protein) – உடல் கட்டமைப்புக்கு**

**பயன்:** தசைகள், தோல், முடி, நகங்கள் வளர்ச்சி மற்றும் பழுதுபார்க்க உதவுகிறது.

**கிடைக்கும் உணவுகள்:**

* பருப்பு வகைகள்

* பயறு, கொண்டைக்கடலை

* முட்டை

* பால், தயிர்

* மீன், இறைச்சி

---

## 3. 🥑 **கொழுப்பு (Fats) – பாதுகாப்பு மற்றும் சக்தி**

**பயன்:** ஹார்மோன் உற்பத்தி, உடல் வெப்பநிலை கட்டுப்பாடு, கொழுப்பில் கரையும் வைட்டமின்களை உறிஞ்ச உதவுகிறது.

**நல்ல கொழுப்பு உள்ளவை:**

* பாதாம், வால்நட்

* எள், ஆளி விதை

* ஆலிவ் எண்ணெய்

* மீன் எண்ணெய்

---

## 4. 🍊 **வைட்டமின்கள் (Vitamins) – நோய் எதிர்ப்பு சக்திக்கு**

**முக்கியமானவை:**

* **வைட்டமின் A:** கண் பார்வை, தோல் ஆரோக்கியம்

*(கேரட், கீரைகள்)*

* **வைட்டமின் B குழு:** ஆற்றல் மாற்றம், நரம்பு செயல்பாடு

*(முழுதானியங்கள், பருப்பு)*

* **வைட்டமின் C:** நோய் எதிர்ப்பு சக்தி

*(நெல்லிக்காய், ஆரஞ்சு)*

* **வைட்டமின் D:** எலும்பு வலிமை

*(சூரிய ஒளி, முட்டை)*

* **வைட்டமின் E & K:** செல்கள் மற்றும் இரத்த உறைதல் செயல்பாடு

---

## 5. 🥬 **தாதுக்கள் (Minerals) – உடல் சமநிலைக்கு**

**முக்கிய தாதுக்கள்:**

* **கால்சியம்:** எலும்பு, பற்கள்

*(பால், கீரைகள்)*

* **இரும்புச்சத்து:** இரத்தத்தில் ஹீமோகுளோபின்

*(கீரை, பேரீச்சம்பழம், பருப்பு)*

* **சிங்க்:** நோய் எதிர்ப்பு சக்தி

*(கொட்டைகள், விதைகள்)*

* **பொட்டாசியம்:** தசை மற்றும் நரம்பு செயல்பாடு

*(வாழைப்பழம், காய்கறிகள்)*

---

## 6. 💧 **தண்ணீர் (Water) – உயிரின் அடிப்படை**

**பயன்:**

* உடல் வெப்பநிலை கட்டுப்பாடு

* செரிமானம்

* கழிவுகளை வெளியேற்றுதல்

# 🌿 தினசரி ஆரோக்கியமான உணவு முறை:

✅ பாதி தட்டு காய்கறிகள் & பழங்கள்

✅ கால் தட்டு புரத உணவுகள்

✅ கால் தட்டு தானிய உணவுகள்

✅ போதுமான தண்ணீர்

✅ குறைந்த அளவு சர்க்கரை, உப்பு, எண்ணெய்

**சமநிலையான உணவு + உடற்பயிற்சி + நல்ல தூக்கம் = நீண்டகால ஆரோக்கியம்** 🌱

உலக காடுகள் தினம்

# 🌍 **இன்றைய தின சிறப்பு – ஜூன் 22**

## 🌳 **உலக மழைக்காடு தினம் (World Rainforest Day)**

**ஒவ்வொரு ஆண்டும் ஜூன் 22 அன்று உலக மழைக்காடு தினம் கடைப்பிடிக்கப்படுகிறது.*

### 🌱 தினத்தின் நோக்கம்:

மழைக்காடுகளின் முக்கியத்துவம், அவற்றின் பாதுகாப்பு மற்றும் சுற்றுச்சூழல் சமநிலையைப் பற்றி உலக மக்களிடம் விழிப்புணர்வு ஏற்படுத்துவதே இந்த நாளின் நோக்கமாகும்.

### 🌳 மழைக்காடுகளின் முக்கியத்துவம்:

✅ பூமியின் உயிரினப் பன்மைத்தன்மையை பாதுகாக்கின்றன.

✅ அதிக அளவு கார்பன் டை ஆக்சைடை உறிஞ்சி காலநிலை மாற்றத்தை கட்டுப்படுத்த உதவுகின்றன.

✅ பல அரிய தாவரங்கள் மற்றும் விலங்குகளின் வாழ்விடமாக உள்ளன.

✅ மனிதர்களுக்கு உணவு, மருந்து மற்றும் இயற்கை வளங்களை வழங்குகின்றன.

✅ மழைச் சுழற்சி மற்றும் நீர் வள பாதுகாப்பில் முக்கிய பங்கு வகிக்கின்றன.

### ⚠️ மழைக்காடுகளுக்கு ஏற்படும் அச்சுறுத்தல்கள்:

❌ காடுகள் அழிப்பு

❌ சட்டவிரோத மர வெட்டுதல்

❌ காலநிலை மாற்றம்

❌ இயற்கை வளங்களின் அதிகப்படியான பயன்பாடு

### 🌿 நாம் செய்ய வேண்டியது:

🌱 மரங்களை வளர்ப்போம்

🌱 காடுகளை பாதுகாப்போம்

🌱 பிளாஸ்டிக் பயன்பாட்டை குறைப்போம்

🌱 இயற்கை வளங்களை பொறுப்புடன் பயன்படுத்துவோம்

## 🌎 விழிப்புணர்வு செய்தி

**"காடுகள் இருந்தால் தான் மனிதன் வாழ முடியும்…

இயற்கையை பாதுகாப்பது நமது கடமை!"**

**CCHEP Nilgiris**

**கூடலூர் நுகர்வோர் மனிதவள சுற்றுச்சூழல் பாதுகாப்பு மையம் –

health for All

# 🏥 **Health For All**

## மருத்துவ சாதனங்களுக்கான உரிமம் வழங்கும் நடைமுறையை எளிமைப்படுத்த மத்திய சுகாதார அமைச்சகம் முன்மொழிந்துள்ள புதிய திருத்தங்கள்

மத்திய சுகாதாரம் மற்றும் குடும்ப நல அமைச்சகம், **Medical Devices Rules, 2017** விதிகளில் சில முக்கிய திருத்தங்களை முன்மொழிந்துள்ளது.

இந்த வரைவு திருத்தங்களின் முக்கிய நோக்கம், மருத்துவ சாதனங்கள் தயாரிப்பாளர்களுக்கு உரிமம் (Manufacturing Licence) வழங்கும் செயல்முறையை விரைவுபடுத்துவது, நிர்வாக சுமைகளை குறைப்பது மற்றும் மருத்துவ சாதனத் துறையில் தொழில் செய்வதை எளிதாக்குவது ஆகும்.

## 🔹 மருத்துவ சாதனங்கள் என்றால் என்ன?

மருத்துவ சாதனங்கள் என்பது நோய் கண்டறிதல், சிகிச்சை, கண்காணிப்பு அல்லது நோய்களைத் தடுப்பதற்காக பயன்படுத்தப்படும் உபகரணங்கள் ஆகும்.

உதாரணங்கள்:

✅ இதய கண்காணிப்பு கருவிகள் (ECG)

✅ எக்ஸ்-ரே உபகரணங்கள்

✅ செயற்கை மூட்டு (Artificial Joint)

✅ அறுவை சிகிச்சை கருவிகள்

✅ நோய் கண்டறியும் கருவிகள்

✅ மருத்துவ மென்பொருள் சார்ந்த சாதனங்கள்

இந்த சாதனங்கள் தற்போது Central Drugs Standard Control Organisation (CDSCO) மற்றும் Medical Devices Rules, 2017 கீழ் ஒழுங்குபடுத்தப்படுகின்றன. ([CDSCO]

# 📌 முன்மொழியப்பட்ட திருத்தங்களின் முக்கிய அம்சங்கள்

### 1️⃣ உரிமம் வழங்கும் கால அவகாசம் குறைப்பு

தற்போதைய நடைமுறைகளில் உற்பத்தி உரிமம் பெறுவதற்கு அதிக நேரம் எடுத்துக்கொள்ளும் நிலை உள்ளது.

புதிய திருத்தங்களின் மூலம்:

✔ விண்ணப்ப பரிசீலனை வேகப்படுத்தப்படும்

✔ தேவையற்ற தாமதங்கள் குறைக்கப்படும்

✔ உற்பத்தியாளர்கள் விரைவில் சந்தைக்கு வர முடியும்

### 2️⃣ தொழில் செய்வதை எளிதாக்குதல் (Ease of Doing Business)

இந்த மாற்றங்கள் மூலம்:

🔹 ஆன்லைன் செயல்முறைகள் மேம்படுத்தப்படலாம்

🔹 ஆவணப் பணிகள் எளிமைப்படுத்தப்படலாம்

🔹 இந்திய மருத்துவ சாதன உற்பத்தித் துறை வளர்ச்சிக்கு ஊக்கம் கிடைக்கும்

---

### 3️⃣ தரம் மற்றும் பாதுகாப்பில் சமரசம் இல்லை

உரிமம் வழங்கும் நடைமுறை எளிமைப்படுத்தப்பட்டாலும்:

✔ தயாரிப்பு தரம்

✔ நோயாளிகளின் பாதுகாப்பு

✔ தர மேலாண்மை அமைப்பு (Quality Management System)

✔ சர்வதேச தரநிலைகள்

தொடர்ந்து உறுதி செய்யப்படும். ([Gazette Tracker][3])

---

# 🏥 மருத்துவ சாதனங்களின் அபாய அடிப்படையிலான வகைப்பாடு

Medical Devices Rules, 2017 கீழ் மருத்துவ சாதனங்கள் அபாய அளவைப் பொறுத்து 4 வகைகளாக பிரிக்கப்படுகின்றன: ([Press Information Bureau][4])

| வகுப்பு | அபாய நிலை |

| ----------- | ---------------------------- |

| **Class A** | குறைந்த அபாயம் |

| **Class B** | குறைந்த முதல் நடுத்தர அபாயம் |

| **Class C** | நடுத்தர முதல் அதிக அபாயம் |

| **Class D** | மிக அதிக அபாயம் |

---

# 👩‍⚕️ பொதுமக்களுக்கு கிடைக்கும் பயன்கள்

இந்த மாற்றங்களால்:

✅ தரமான மருத்துவ சாதனங்கள் விரைவாக கிடைக்கும்

✅ புதிய மருத்துவ தொழில்நுட்பங்கள் இந்தியாவில் உருவாகும்

✅ உள்நாட்டு உற்பத்தி அதிகரிக்கும்

✅ மருத்துவ சேவைகளின் அணுகல் மேம்படும்

✅ வேலைவாய்ப்புகள் உருவாகும்

---

# 🇮🇳 இந்திய மருத்துவ சாதனத் துறைக்கு முக்கியமான முன்னேற்றம்

இந்தியாவில் மருத்துவ சாதனத் துறை வேகமாக வளர்ந்து வரும் துறையாக உள்ளது. உரிம நடைமுறைகளை எளிமைப்படுத்துவதன் மூலம்:

🔹 "Make in India" முயற்சிக்கு ஆதரவு

🔹 இறக்குமதி சார்பை குறைத்தல்

🔹 உள்நாட்டு மருத்துவ உபகரண உற்பத்தியை அதிகரித்தல்

போன்ற நோக்கங்கள் நிறைவேறும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. ([DD India][1])

---

## ⚖️ நுகர்வோர் விழிப்புணர்வு

மருத்துவ சாதனங்கள் தொடர்பாக பொதுமக்கள்:

✔ அங்கீகரிக்கப்பட்ட நிறுவனங்களின் தயாரிப்புகளை மட்டுமே பயன்படுத்த வேண்டும்

✔ தரச்சான்றுகள் மற்றும் உரிம விவரங்களை கவனிக்க வேண்டும்

✔ மருத்துவர்களின் ஆலோசனையுடன் சாதனங்களை பயன்படுத்த வேண்டும்

**சுருக்கமாக:**

மத்திய அரசின் இந்த முன்மொழிவு, **மருத்துவ சாதன உற்பத்தியாளர்களுக்கு வேகமான உரிம நடைமுறையையும், பொதுமக்களுக்கு பாதுகாப்பான மற்றும் தரமான மருத்துவ சாதனங்களையும் வழங்கும் நோக்கத்துடன் கொண்டுவரப்பட்டுள்ள முக்கியமான சீர்திருத்த நடவடிக்கை** ஆகும்.:

https://www.pib.gov.in/newsite/printrelease.aspx?lang=2&reg=48&relid=157955&utm_source=chatgpt.com "Health Ministry Notifies Medical Devices Rules, 2017"

இன்று தினத்தின் சிறப்பு 28.ஜூன் 2026

🌞 இன்றைய தின சிறப்பு

📅 28 ஜூன் 2026 – ஞாயிற்றுக்கிழமை

🌿 விழிப்புணர்வு | வரலாறு | சமூக சிந்தனை

🛡️ காப்பீட்டு விழிப்புணர்வு நாள் (Insurance Awareness Day)

ஒவ்வொரு ஆண்டும் ஜூன் 28 அன்று காப்பீட்டின் முக்கியத்துவத்தை மக்களுக்கு எடுத்துரைக்கும் நாளாகக் கடைப்பிடிக்கப்படுகிறது. (Checkiday.com)

காப்பீட்டின் பயன்கள்:

✅ எதிர்பாராத நிதி இழப்புகளில் பாதுகாப்பு
✅ குடும்பத்தின் பொருளாதார நிலைத்தன்மை
✅ மருத்துவ செலவுகளுக்கு உதவி
✅ சொத்து மற்றும் வாழ்க்கை பாதுகாப்பு

சிந்தனை:
“எதிர்காலத்தை பாதுகாப்பது என்பது பயத்தால் அல்ல; முன்னெச்சரிக்கையால் உருவாகும் புத்திசாலித்தனம்.”

🧮 டாவ் தினம் (Tau Day – τ)

ஜூன் 28 அன்று கணித மாறிலி Tau (τ) பற்றிய விழிப்புணர்வை ஏற்படுத்தும் நாளாகக் கொண்டாடப்படுகிறது. (Time and Date)

Tau என்றால்:

வட்டத்தின் சுற்றளவு மற்றும் ஆரம் இடையிலான கணித உறவை குறிக்கும் மாறிலி.
கணித ஆர்வலர்களிடையே கணிதக் கருத்துகளை எளிமையாக புரிந்து கொள்ளும் முயற்சியாக இந்த நாள் பார்க்கப்படுகிறது.

கணித சிந்தனை:
“எண்ணங்களை புரிந்துகொள்வது, உலகத்தின் அமைப்பை புரிந்துகொள்ளும் ஒரு வழி.”

🌍 உக்ரைன் அரசியலமைப்பு தினம் (Ukraine Constitution Day)

ஜூன் 28, 1996 அன்று உக்ரைன் நாட்டின் அரசியலமைப்பு ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்டதை நினைவுகூரும் நாள். (AnydayGuide)

முக்கியத்துவம்:

✅ சட்டத்தின் ஆட்சி
✅ குடிமக்களின் உரிமைகள்
✅ ஜனநாயக அமைப்பின் பாதுகாப்பு

📜 வரலாற்றில் இன்று

⚔️ 1914 – முதல் உலகப் போருக்கு வழிவகுத்த சம்பவம்

ஆஸ்திரியாவின் இளவரசர் Archduke Franz Ferdinand கொல்லப்பட்ட சம்பவம் முதல் உலகப் போரின் தொடக்க காரணிகளில் ஒன்றாக அமைந்தது. (Office Holidays)

🌱 இன்றைய நல்ல சிந்தனை

“இன்றைய சிறிய முன்னெச்சரிக்கை, நாளைய பெரிய பாதுகாப்பாக மாறும்.”

🌎 இயற்கையை பாதுகாப்போம்
🤝 சமூக பொறுப்புடன் செயல்படுவோம்
📚 அறிவை பகிர்வோம்

– கூடலூர் நுகர்வோர் மனிதவள சுற்றுச்சூழல் பாதுகாப்பு மையம் (CCHEP Nilgiris)

(nationaltoday.com)

உலக மழைக்காடுகள் தினம்

🌍 இன்றைய தின சிறப்பு – ஜூன் 22

🌳 உலக மழைக்காடு தினம் (World Rainforest Day)

ஒவ்வொரு ஆண்டும் ஜூன் 22 அன்று உலக மழைக்காடு தினம் கடைப்பிடிக்கப்படுகிறது.

🌱 தினத்தின் நோக்கம்:

🌳 மழைக்காடுகளின் முக்கியத்துவம்:

✅ பூமியின் உயிரினப் பன்மைத்தன்மையை பாதுகாக்கின்றன.
✅ அதிக அளவு கார்பன் டை ஆக்சைடை உறிஞ்சி காலநிலை மாற்றத்தை கட்டுப்படுத்த உதவுகின்றன.
✅ பல அரிய தாவரங்கள் மற்றும் விலங்குகளின் வாழ்விடமாக உள்ளன.
✅ மனிதர்களுக்கு உணவு, மருந்து மற்றும் இயற்கை வளங்களை வழங்குகின்றன.
✅ மழைச் சுழற்சி மற்றும் நீர் வள பாதுகாப்பில் முக்கிய பங்கு வகிக்கின்றன.

⚠️ மழைக்காடுகளுக்கு ஏற்படும் அச்சுறுத்தல்கள்:

❌ காடுகள் அழிப்பு
❌ சட்டவிரோத மர வெட்டுதல்
❌ காலநிலை மாற்றம்
❌ இயற்கை வளங்களின் அதிகப்படியான பயன்பாடு

🌿 நாம் செய்ய வேண்டியது:

🌱 மரங்களை வளர்ப்போம்
🌱 காடுகளை பாதுகாப்போம்
🌱 பிளாஸ்டிக் பயன்பாட்டை குறைப்போம்
🌱 இயற்கை வளங்களை பொறுப்புடன் பயன்படுத்துவோம்

🌎 விழிப்புணர்வு செய்தி

"காடுகள் இருந்தால் தான் மனிதன் வாழ முடியும்…
இயற்கையை பாதுகாப்பது நமது கடமை!"

CCHEP Nilgiris
கூடலூர் நுகர்வோர் மனிதவள சுற்றுச்சூழல் பாதுகாப்பு மையம்

⚖️ நுகர்வோர் தீர்ப்பு

மன்னார்குடி நுகர்வோர் அமைப்பு மூலம் தொடரப்பட்ட வழக்கில் நுகர்வோருக்கு வெற்றி

"விழித்தெழு! விழித்திரு!! விழிப்புடன் இரு!!!"

📍 வழக்கின் பின்னணி

மன்னார்குடியைச் சேர்ந்த நுகர்வோர் ஒருவர், பிரதமர் இலவச சூரிய இல்ல மின் திட்டத்தின் கீழ் (Solar Rooftop Scheme) 3 கிலோவாட் சோலார் மின் இணைப்பு பெற விண்ணப்பித்தார்.

இதற்காக மின்வாரியத்திற்கு இரண்டு தவணைகளில் மொத்தம் ₹7,175/- செலுத்தினார்.

ஆனால், பின்னர் திட்டத்தில் ஏற்பட்ட மாற்றம் காரணமாக, செலுத்திய தொகையில் ஒரு பகுதியை திரும்ப வழங்க கோரியபோதும் உரிய நடவடிக்கை எடுக்கப்படவில்லை.

இதனால் சேவை குறைபாடு மற்றும் மன உளைச்சல் ஏற்பட்டதாகக் கூறி, மன்னார்குடி நுகர்வோர் அமைப்பின் உதவியுடன் நுகர்வோர் குறைதீர் ஆணையத்தில் வழக்கு தொடரப்பட்டது.

⚖️ நுகர்வோர் ஆணையத்தின் முக்கிய உத்தரவு

நுகர்வோரின் மனுவை விசாரித்த ஆணையம்:

✅ செலுத்திய தொகையில் ₹3,695/- ஐ 9% வட்டியுடன் திருப்பி வழங்க வேண்டும்.

✅ நுகர்வோருக்கு ஏற்பட்ட மன உளைச்சல் மற்றும் சிரமத்திற்காக
₹50,000/- இழப்பீடு வழங்க வேண்டும்.

✅ வழக்கு செலவுக்காக
₹10,000/- வழங்க வேண்டும்.

என்று உத்தரவிட்டது.

📌 இந்த தீர்ப்பு சொல்லும் நுகர்வோர் உரிமைகள்

1️⃣ சேவை குறைபாடு ஏற்பட்டால் கேள்வி கேட்கும் உரிமை

ஒரு நிறுவனம் அல்லது சேவை வழங்குபவர் சரியான சேவையை வழங்கவில்லை என்றால் நுகர்வோர் சட்டத்தின் கீழ் நடவடிக்கை எடுக்கலாம்.

2️⃣ ரசீது மற்றும் ஆவணங்களை பாதுகாக்க வேண்டும்

பணம் செலுத்திய ரசீது
விண்ணப்ப நகல்
ஒப்பந்த ஆவணங்கள்
புகார் மனுக்கள்
போன்றவற்றை பாதுகாப்பாக வைத்திருக்க வேண்டும்.

3️⃣ முதலில் நிறுவனத்தில் புகார் அளிக்க வேண்டும்

தீர்வு கிடைக்காத நிலையில் நுகர்வோர் குறைதீர் ஆணையத்தை அணுகலாம்.

4️⃣ இழப்பீடு பெறும் உரிமை

சேவை குறைபாடு காரணமாக ஏற்படும்:

பண இழப்பு
மன உளைச்சல்
நேர விரயம்

ஆகியவற்றிற்கும் நுகர்வோர் இழப்பீடு கோரலாம்.

📖 நுகர்வோர் பாதுகாப்புச் சட்டம், 2019

பிரிவு 2(11) – குறைபாடு (Deficiency)
பிரிவு 2(42) – சேவை (Service)
பிரிவு 35 – நுகர்வோர் புகார் அளிக்கும் நடைமுறை

🌟 விழிப்புணர்வு செய்தி

"நுகர்வோர் உரிமை என்பது சட்டம் வழங்கிய பாதுகாப்பு.
அநியாயம் ஏற்பட்டால் அமைதியாக இருக்காமல், உரிய ஆதாரங்களுடன் சட்ட வழியை பயன்படுத்துங்கள்."

CCHEP Nilgiris
நுகர்வோர் விழிப்புணர்வு – மக்கள் அதிகாரத்தை பாதுகாப்போம்

பட்டா பெயர் மாற்றம் செய்ய

சட்டம் அறிவோம்

*தந்தை அல்லது தாய் இறந்த பிறகு பட்டா மாற்றம் செய்யாமல் விட்டால் என்ன ஆகும்?– 2026 சட்ட விழிப்புணர்வு பதிவு*

*சட்டம் அறிவோம்! மக்கள் அதிகாரத்தை பயன்படுத்துவோம்!*

பல குடும்பங்களில் தந்தை அல்லது தாய் இறந்த பிறகும், அவர்களின் பெயரிலேயே பட்டா நீண்ட காலம் தொடர்கிறது. இது எதிர்காலத்தில் சொத்து விற்பனை, வங்கி கடன், விவசாய கடன், அரசு நலத்திட்டங்கள் மற்றும் உரிமை தொடர்பான பிரச்சினைகளுக்கு வழிவகுக்கலாம்.

*பட்டா மாற்றம் செய்ய #இரண்டு வழிகள் உள்ளன*

1. வாரிசு சான்று அடிப்படையில் கூட்டு பட்டா பெறுதல்

தேவையான ஆவணங்கள்:

✔️ இறந்தவரின் பட்டா

✔️ இறப்பு சான்றிதழ்

✔️ சட்ட வாரிசு சான்றிதழ்

✔️ தேவையான பிற ஆதார ஆவணங்கள்

இந்த முறையில் அனைத்து வாரிசுகளின் பெயரிலும் கூட்டு பட்டா வழங்கப்படும்.

2. பாகப்பிரிவினை பத்திரம் மூலம் தனித்தனி பட்டா பெறுதல்

தேவையான ஆவணங்கள்:

✔️ பதிவு செய்யப்பட்ட பாகப்பிரிவினை பத்திரம்

✔️ இறப்பு சான்றிதழ்

✔️ சட்ட வாரிசு சான்றிதழ்

✔️ பழைய பட்டா

*இந்த முறையில் ஒவ்வொரு வாரிசருக்கும் தனித்தனி பட்டா கிடைக்கும்.*

A) எங்கு விண்ணப்பிக்க வேண்டும்?

அரசு e-சேவை மையம் மூலம் விண்ணப்பிக்கலாம்.

B) முக்கிய ஆலோசனை

விண்ணப்ப ஆவணங்களின் நகல்களுடன் கிராம நிர்வாக அலுவலருக்கு (VAO) மனு அளிக்கும்போது பதிவு அஞ்சல் (RPAD) மூலம் அனுப்புவது சிறந்த நடைமுறையாகும்.

C) கவனிக்கவும்

கூட்டு பட்டா பெற்றால் எதிர்காலத்தில் சொத்து விற்பனை அல்லது கடன் பெற அனைத்து வாரிசுகளின் ஒப்புதலும் தேவைப்படலாம். எனவே சூழ்நிலைக்கு ஏற்ப பாகப்பிரிவினை செய்து தனித்தனி பட்டா பெறுவது பல நேரங்களில் வசதியாக இருக்கும்.

⚖️ சட்ட குறிப்பு:

நில நிர்வாகம் மற்றும் பட்டா தொடர்பான நடைமுறைகள் காலத்திற்கேற்ப மாறக்கூடும். விண்ணப்பிக்கும் முன் சம்பந்தப்பட்ட வருவாய்த் துறை அலுவலகம் அல்லது அரசு e-சேவை மையத்தில் தற்போதைய நடைமுறைகளை உறுதி செய்து கொள்ளுங்கள்.

சொத்து உரிமையை பாதுகாக்க – பட்டா மாற்றத்தை தாமதப்படுத்தாதீர்கள்!

நுகர்வோர் தீர்ப்பு சோலார் பேனல்

⚖️ நுகர்வோர் தீர்ப்பு

மன்னார்குடி நுகர்வோர் அமைப்பு மூலம் தொடரப்பட்ட வழக்கில் நுகர்வோருக்கு வெற்றி

"விழித்தெழு! விழித்திரு!! விழிப்புடன் இரு!!!"

📍 வழக்கின் பின்னணி

இதற்காக மின்வாரியத்திற்கு இரண்டு தவணைகளில் மொத்தம் ₹7,175/- செலுத்தினார்.

⚖️ நுகர்வோர் ஆணையத்தின் முக்கிய உத்தரவு

நுகர்வோரின் மனுவை விசாரித்த ஆணையம்:

✅ செலுத்திய தொகையில் ₹3,695/- ஐ 9% வட்டியுடன் திருப்பி வழங்க வேண்டும்.

✅ வழக்கு செலவுக்காக
₹10,000/- வழங்க வேண்டும்.

என்று உத்தரவிட்டது.

📌 இந்த தீர்ப்பு சொல்லும் நுகர்வோர் உரிமைகள்

1️⃣ சேவை குறைபாடு ஏற்பட்டால் கேள்வி கேட்கும் உரிமை

2️⃣ ரசீது மற்றும் ஆவணங்களை பாதுகாக்க வேண்டும்

பணம் செலுத்திய ரசீது
விண்ணப்ப நகல்
ஒப்பந்த ஆவணங்கள்
புகார் மனுக்கள்
போன்றவற்றை பாதுகாப்பாக வைத்திருக்க வேண்டும்.

3️⃣ முதலில் நிறுவனத்தில் புகார் அளிக்க வேண்டும்

தீர்வு கிடைக்காத நிலையில் நுகர்வோர் குறைதீர் ஆணையத்தை அணுகலாம்.

4️⃣ இழப்பீடு பெறும் உரிமை

சேவை குறைபாடு காரணமாக ஏற்படும்:

பண இழப்பு
மன உளைச்சல்
நேர விரயம்

ஆகியவற்றிற்கும் நுகர்வோர் இழப்பீடு கோரலாம்.

📖 நுகர்வோர் பாதுகாப்புச் சட்டம், 2019

🌟 விழிப்புணர்வு செய்தி

CCHEP Nilgiris
நுகர்வோர் விழிப்புணர்வு – மக்கள் அதிகாரத்தை பாதுகாப்போம்