மின்சார இணைப்பு மற்றும் பயன்பாட்டில் நுகர்வோர் விழிப்புணர்வுடன் இருக்க வேண்டிய முக்கிய அம்சங்கள் :
கூடலூர் நுகர்வோர் மனிதவள சுற்றுச்சூழல் பாதுகாப்பு மையம்
மின்சார நுகர்வோர் விழிப்புணர்வு: இன்று ஒரு தகவல்
மின்சாரம் என்பது அத்தியாவசியத் தேவை மட்டுமல்ல, அது நுகர்வோரின் உரிமைகளுடனும் பாதுகாப்பளுடனும் தொடர்புடையது. நுகர்வோர் விழிப்போடு இருக்க வேண்டிய 5 முக்கிய பகுதிகள்:
1. மின் கட்டண விவரங்கள் (Bill Transparency)
- கணக்கீடு முறை: உங்கள் மின்சாரக் கணக்கீடு (Bi-monthly or Monthly) முறையாக நடைபெறுகிறதா என்பதைச் சரிபார்க்கவும். முந்தைய மாதக் கணக்கீட்டிற்கும் தற்போதைய மதிப்பிற்கும் உள்ள வித்தியாசத்தை நீங்களே சரிபார்க்கலாம்.
- மறைமுகக் கட்டணங்கள்: மின் கட்டண ரசீதில் (Bill) அடிப்படை கட்டணம் தவிர்த்து, கூடுதல் வரி அல்லது இதர கட்டணங்கள் எதற்காக வசூலிக்கப்படுகின்றன என்பதைத் தெரிந்து வைத்திருப்பது அவசியம்.
2. மின் மீட்டரின் தரம் (Meter Awareness)
- மின் மீட்டர் அதிவேகமாக ஓடுவது போன்ற சந்தேகம் இருந்தால், உடனடியாக மின்வாரியத்திடம் 'Check Meter' பொருத்த விண்ணப்பிக்கலாம்.
- மீட்டர் பழுதானால் (Faulty Meter) அதை மாற்ற வேண்டியது மின்சார வாரியத்தின் பொறுப்பு. அதற்கான காலதாமதத்தால் நுகர்வோருக்கு அபராதம் விதிக்கப்படக்கூடாது.
3. பாதுகாப்பு மற்றும் பராமரிப்பு (Safety First)
- தரமான சாதனங்கள்: ஐ.எஸ்.ஐ (ISI) முத்திரை பெற்ற மின் சாதனங்கள் மற்றும் ஒயர்களை மட்டுமே பயன்படுத்த வேண்டும். இது மின் இழப்பைக் குறைப்பதோடு விபத்துக்களையும் தவிர்க்கும்.
- Earthing வசதி: வீட்டில் முறையான மின் இணைப்பு தரைவழி பாதுகாப்பு (Earthing) செய்யப்பட்டுள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். இது மின் கசிவு (Leakage) ஏற்படும்போது உயிரைப் பாதுகாக்கும்.
4. புதிய இணைப்பு மற்றும் பெயர் மாற்றம்
- புதிய மின் இணைப்பு கோரும்போது, அதற்கான அதிகாரப்பூர்வ வைப்புத்தொகை (Security Deposit) எவ்வளவு என்பதை அறிந்து அதற்கான ரசீதைப் பெற வேண்டும்.
- வீடு மாற்றும்போது அல்லது உரிமையாளர் மாறும்போது, மின் இணைப்பில் பெயர் மாற்றம் (Name Transfer) செய்வது எதிர்கால சட்ட சிக்கல்களைத் தவிர்க்க உதவும்.
5. புகார் அளிக்கும் உரிமை
- குறைந்த மின்னழுத்தம் (Low Voltage) அல்லது அடிக்கடி மின் தடை ஏற்பட்டால், நுகர்வோர் சேவை மையத்தில் புகார் அளித்து 'புகார் எண்' (Complaint Number) பெற வேண்டும்.
- குறிப்பிட்ட காலத்திற்குள் தீர்வு காணப்படாவிட்டால், மின் நுகர்வோர் குறைதீர்க்கும் மன்றத்தை (Consumer Grievance Redressal Forum) அணுகலாம்.
குறிப்பு: மின்சாரம் என்பது ஒரு சேவை. நாம் செலுத்தும் பணத்திற்கு முறையான சேவையையும் பாதுகாப்பையும் பெறுவது ஒவ்வொரு நுகர்வோரின் அடிப்படை உரிமை. விழிப்புணர்வே நுகர்வோரின் வலிமை!
நுகர்வோர் நலன் கருதி
கூடலூர் நுகர்வோர் மனிதவள சுற்றுச்சூழல் பாதுகாப்பு மையம்
No comments:
Post a Comment