இன்றைய நுகர்வோர் சார்ந்த முக்கிய தீர்ப்புகள் / உத்தரவுகள்12.06.2026

நுகர்வோர் தீர்ப்புகள் 

## ⚖️ இன்றைய நுகர்வோர் சார்ந்த முக்கிய தீர்ப்புகள் / உத்தரவுகள்

12.06.2026

### 1. 🛒 தவறான பொருள் அனுப்பிய Flipkart – ₹1.51 லட்சம் இழப்பீடு வழங்க உத்தரவு

**வழக்கு:** Flipkart & Seller தொடர்பான நுகர்வோர் வழக்கு

**நீதிமன்றம்:** மாவட்ட நுகர்வோர் குறைதீர் ஆணையம், ஆதிலாபாத், தெலங்கானா

**விவரம்:**

ஒரு நுகர்வோர் ஆன்லைனில் ஆர்டர் செய்த ஏர் பியூரிஃபையருக்கு பதிலாக வேறு மாடல் பொருள் அனுப்பப்பட்டது. இதனைத் தொடர்ந்து அவர் நுகர்வோர் ஆணையத்தில் புகார் அளித்தார்.

**ஆணையத்தின் கருத்து:**

* ஆர்டர் செய்த பொருளை சரியாக வழங்காதது **சேவை குறைபாடு (Deficiency in Service)** ஆகும்.

* தவறான பொருளை வழங்கியது **நியாயமற்ற வர்த்தக நடைமுறை (Unfair Trade Practice)** ஆகும்.

* ஆன்லைன் தளமும், விற்பனையாளரும் நுகர்வோருக்கு பொறுப்பு உடையவர்கள்.

**தீர்ப்பு:**

Flipkart மற்றும் விற்பனையாளர் இணைந்து நுகர்வோருக்கு **₹1.51 லட்சம் இழப்பீடு வழங்க உத்தரவிடப்பட்டது.** 

### 2. 🏠 வீடு வாங்குபவர்களின் உரிமை – கட்டுமான தாமதத்திற்கு இழப்பீடு வழங்க வேண்டும்

**வழக்கு:** Parsvnath Developers Limited தொடர்பான வீட்டு வாங்குபவர் வழக்கு

**உச்சநீதிமன்றத்தின் முக்கிய கருத்து:**

* கட்டுமான நிறுவனம் ஒப்பந்தத்தில் கூறிய காலக்கெடுவில் வீடு ஒப்படைக்க வேண்டும்.

* தாமதமானால் அது **சேவை குறைபாடு** ஆகும்.

* நுகர்வோர் ஆணையங்கள் நியாயமான இழப்பீடு வழங்க முடியும். 

**நுகர்வோருக்கான முக்கிய பாடம்:**

வீடு வாங்குபவர்கள் கட்டுமான தாமதம், வாக்குறுதி மீறல் போன்ற காரணங்களுக்காக நுகர்வோர் சட்டத்தின் கீழ் நிவாரணம் கோரலாம்.

### 3. 🏢 Occupancy Certificate இல்லாமல் வீடு ஏற்க நுகர்வோரை கட்டாயப்படுத்த முடியாது

**உச்சநீதிமன்ற முக்கிய உத்தரவு:**

* கட்டுமான நிறுவனம் **Occupancy Certificate (OC)** இல்லாமல் வீட்டை ஒப்படைக்க வற்புறுத்த முடியாது.

* ஒப்பந்தத்தில் உள்ள ஒருதலைப்பட்சமான விதிகள் நுகர்வோர் உரிமைகளை பறிக்க முடியாது. ([The Times of India][3])

### 📌 இன்றைய நுகர்வோர் உரிமை சுருக்கம்

✅ ஆன்லைன் விற்பனையில் தவறான பொருள் வழங்கினால் இழப்பீடு கேட்கலாம்.

✅ சேவை குறைபாடு ஏற்பட்டால் நுகர்வோர் ஆணையத்தை அணுகலாம்.

✅ கட்டுமான தாமதம் ஏற்பட்டால் வீட்டு வாங்குபவர்களுக்கு சட்ட பாதுகாப்பு உள்ளது.

✅ நிறுவன ஒப்பந்த விதிகள் நுகர்வோர் சட்ட உரிமைகளை மீற முடியாது.

**கூடலூர் நுகர்வோர் மனிதவள சுற்றுச்சூழல் பாதுகாப்பு மையம் (CCHEP Nilgiri)

நீலகிரி மாவட்டம்