நுகர்வோர் பாதுகாப்புச் சட்டம், 2019 அத்தியாயம் – II

நுகர்வோர் பாதுகாப்புச் சட்டம், 2019

அத்தியாயம் – II : நுகர்வோர் பாதுகாப்பு கவுன்சில்கள் (Consumer Protection Councils)

நுகர்வோர் உரிமைகளை மேம்படுத்தவும், பாதுகாக்கவும் மத்திய, மாநில மற்றும் மாவட்ட அளவுகளில் ஆலோசனை வழங்கும் கவுன்சில்களை அமைப்பதற்கான விதிமுறைகள் இந்த அத்தியாயத்தில் இடம்பெற்றுள்ளன. இதில் பிரிவு 3 முதல் 9 வரை உள்ளன.

பிரிவு 3 – மத்திய நுகர்வோர் பாதுகாப்பு கவுன்சில் (Central Consumer Protection Council)

• மத்திய அரசு அறிவிப்பின் மூலம் மத்திய நுகர்வோர் பாதுகாப்பு கவுன்சிலை அமைக்கும்.
• இது ஒரு ஆலோசனை வழங்கும் அமைப்பு (Advisory Council).
• மத்திய நுகர்வோர் விவகாரத் துறை அமைச்சர் தலைவர் ஆவார்.
• அரசு மற்றும் அரசு அல்லாத உறுப்பினர்கள் இதில் இடம்பெறுவர்.

பிரிவு 4 – மத்திய கவுன்சில் கூட்ட நடைமுறை

• தேவைக்கேற்ப கூட்டங்கள் நடத்தப்படும்.
• ஆண்டிற்கு குறைந்தது ஒரு கூட்டம் கட்டாயம் நடைபெற வேண்டும்.
• கூட்டத்தின் இடம், நேரம் மற்றும் நடைமுறைகளை தலைவர் நிர்ணயிப்பார்.

பிரிவு 5 – மத்திய கவுன்சிலின் நோக்கங்கள்

• நுகர்வோர் உரிமைகளை மேம்படுத்தவும் பாதுகாக்கவும் மத்திய அரசுக்கு ஆலோசனைகள் வழங்குதல்.
• நுகர்வோர் நலன்களை உறுதிப்படுத்தும் கொள்கைகளை பரிந்துரைத்தல்.

பிரிவு 6 – மாநில நுகர்வோர் பாதுகாப்பு கவுன்சில்

• ஒவ்வொரு மாநில அரசும் மாநில நுகர்வோர் பாதுகாப்பு கவுன்சிலை அமைக்க வேண்டும்.
• மாநில நுகர்வோர் விவகாரத் துறை அமைச்சர் தலைவர் ஆவார்.
• மத்திய அரசால் நியமிக்கப்படும் உறுப்பினர்களும் இடம்பெறலாம்.
• ஆண்டிற்கு குறைந்தது இரண்டு கூட்டங்கள் நடத்தப்பட வேண்டும்.

பிரிவு 7 – மாநில கவுன்சிலின் நோக்கங்கள்

• மாநிலத்திற்குள் நுகர்வோர் உரிமைகளை பாதுகாக்கவும் மேம்படுத்தவும் ஆலோசனை வழங்குதல்.
• நுகர்வோர் நலன் தொடர்பான விழிப்புணர்வு மற்றும் பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகளை ஊக்குவித்தல்.

பிரிவு 8 – மாவட்ட நுகர்வோர் பாதுகாப்பு கவுன்சில்

• ஒவ்வொரு மாவட்டத்திற்கும் மாநில அரசு மாவட்ட நுகர்வோர் பாதுகாப்பு கவுன்சிலை அமைக்கும்.
• மாவட்ட ஆட்சியர் (Collector) தலைவர் ஆவார்.
• அதிகாரிகள் மற்றும் அரசு அல்லாத உறுப்பினர்கள் இதில் இடம்பெறுவர்.
• ஆண்டிற்கு குறைந்தது இரண்டு கூட்டங்கள் நடத்தப்பட வேண்டும்.

பிரிவு 9 – மாவட்ட கவுன்சிலின் நோக்கங்கள்

• மாவட்ட அளவில் நுகர்வோர் உரிமைகளை பாதுகாத்தல்.
• நுகர்வோர் விழிப்புணர்வை அதிகரித்தல்.
• நுகர்வோர் குறைகளைத் தடுக்கும் வகையில் ஆலோசனைகள் வழங்குதல்.

நுகர்வோர் உரிமைகளை பாதுகாக்கும் 6 முக்கிய நோக்கங்கள்

✅ பாதுகாப்பிற்கான உரிமை (Right to Safety)
✅ தகவல் அறியும் உரிமை (Right to be Informed)
✅ தேர்வு செய்யும் உரிமை (Right to Choose)
✅ கருத்து தெரிவிக்கும் உரிமை (Right to be Heard)
✅ இழப்பீடு பெறும் உரிமை (Right to Seek Redressal)
✅ நுகர்வோர் கல்வி பெறும் உரிமை (Right to Consumer Education)

"நுகர்வோர் உரிமைகளை பாதுகாக்க மத்திய, மாநில, மாவட்ட அளவில் செயல்படும் ஆலோசனை அமைப்புகளே நுகர்வோர் பாதுகாப்பு கவுன்சில்கள்."

கூடலூர் நுகர்வோர் மனிதவள சுற்றுச்சூழல் பாதுகாப்பு மையம்
"விழிப்பான நுகர்வோர் – வளமான சமூகம்" 🚩